FAQ sobre Square

Confira nossas Perguntas Frequentes sobre o Square para obter as respostas que procura ou converse diretamente com nossa Equipe de Suporte 24h!

  • O que é o Square?

    O Square fornece uma API para conectá-lo à aplicação e receber pagamentos através de sua interface. Sua conta Square pode ser conectada à Jotform diretamente para receber pagamentos de seus usuários.

  • Como posso receber pagamentos online usando Square?

    Para aceitar pagamentos online com Square, você precisa primeiro criar um formulário e, em seguida, adicionar o campo de pagamentos Square. Feito isso, você poderá começar a receber pagamentos através de seu website ou qualquer outra plataforma.

    Se você está buscando informações detalhadas sobre como integrar um formulário ao Square, clique aqui.

  • Posso usar Square para aceitar pagamentos no meu website?

    Sim. Você pode conectar sua conta Square ao seu Jotform e incorporar um formulário ao seu website diretamente.

  • O Square cobra uma taxa mensal?

    Não existem taxas adicionais para transações via Square usando Jotform. Tudo o que você precisa é adquirir um plano Jotform adequado às suas necessidades mensais. Você pode precisar pagar a taxa de processamento Square padrão.

    Seguem as taxas: Taxas de Processamento Square.

  • O Square aceita Google Pay ou Apple Pay?

    Sim. Quer você precise coletar pagamentos para pedidos online, inscrições, doações, entre outras coisas, o Square aceita pagamentos com Google Pay e Apple Pay. Ao conectar Jotform e Square usando nossa integração pronta, você poderá coletar respostas aos seus formulários e processar pagamentos simultaneamente a partir de qualquer dispositivo — sem pagar taxas transacionais extras para a Jotform.

  • Como é possível habilitar o Google Pay e o Apple Pay através da integração Jotform ao Square?

    Adicionar Google Pay e Apple Pay ao seu formulário para pagamentos Square é bastante simples. Para começar, abra seu formulário no Criador de Formulários Jotform e clique no botão Adicionar Elemento no lado esquerdo da página. Em seguida, acesse a guia Pagamentos e escolha a integração ao Apple Pay ou Google Pay para adicioná-la ao seu formulário. A partir das configurações da integração, você poderá selecionar o Square como opção preferida, autenticar sua conta e personalizar as configurações de pagamento para finalizar a integração.

  • Posso usar Square para pagamentos pessoais?

    Você pode utilizar Square para receber pagamentos pessoais. Contudo, pedimos que converse com o suporte do Square para informações adicionais sobre o recebimento de pagamentos pessoais (uso individual).

  • Quanto tempo leva para a conclusão de uma transação com Square?

    As transações via Square são instantâneas e um pagamento efetuado com sucesso deve ser refletido em sua conta imediatamente. Contudo, a quantia em sua conta Square será enviada para sua conta vinculada de acordo com seu agendamento de transferências.

  • Quem é melhor: Square ou PayPal?

    Por favor, observe que diferentes usuários possuem diferentes exigências ao receber pagamentos com base em seu número de transações, localização, taxas transacionais, etc. Você pode conferir ambos os sites para uma melhor comparação.

    Caso esteja interessado em criar um formulário para pagamentos com PayPal, confira o link.

  • Como posso adicionar pagamentos Square ao meu site Wix?

    Caso o pagamento via Square já tenha sido configurado em seu formulário, você poderá adicioná-lo ao seu website Wix seguindo o guia abaixo:

    Como adicionar um formulário a um site Wix

  • Posso receber pagamentos por telefone com Square?

    A realização de pagamentos utilizando Square em conexão com sua conta Jotform é simples e fácil para seus usuários. Você pode conectar sua conta Jotform ao Square e permitir que o usuário realize o pagamento de forma direta. Será preciso submeter o formulário com as informações do cliente para receber pagamentos por telefone.

    Querendo criar um formulário móvel? Confira o link.

  • Square é gratuito para ONGs?

    Não importa que tipo de formulário você precisa, com Jotform você pode aproveitar um desconto de 50% em qualquer plano pago para organizações sem fins lucrativos. Contudo, você pode precisar pagar uma pequena porcentagem da taxa transacional do Square. Para mais detalhes, confira as Taxas do Square.

  • Square é seguro?

    Através da integração entre Square e Jotform, você pode proteger seus pagamentos com nossa conformidade com PCI Nível II e um suporte 24 horas. Para maiores detalhes, por favor, confira as políticas de segurança do Square e da Jotform.

    1. Segurança da Jotform
    2. Segurança do Square
  • Quantos pagamentos posso receber via Square usando um plano pago?

    Não há limites de pagamento aplicáveis quando integrando Jotform ao Square. Com Jotform, você poderá aceitar até 100 pagamentos por mês GRATUITAMENTE. Caso esteja usando um plano pago, seu limite de pagamentos agora será igual ao limite de envios. Confira nossa postagem sobre a atualização do limite de pagamentos com Square para saber mais.

  • Posso configurar pagamentos recorrentes com Square?

    Você também pode receber pagamentos recorrentes com o gateway Square usando o tipo de pagamento Venda de Assinaturas no assistente de integração. Para maiores informações, visite nosso guia sobre pagamentos recorrentes com Square.

  • Como posso gerenciar e cancelar assinaturas (pagamentos recorrentes) pagas com o Square?

    As assinaturas pagas por seus clientes podem ser canceladas a partir do painel do Square ou a partir do e-mail recebido pelos pagamentos recorrentes. Por favor, visite nosso guia para instruções detalhadas.

  • É possível a integração com POS ou Square Reader?

    Não. Não é possível conectar o leitor POS/Square com a integração ao Square.

  • Posso cobrar o usuário posteriormente?

    Sim. É possível ativar a autorização de pagamentos a partir do assistente de pagamentos para cobrar um usuário posteriormente. No entanto, a transação autorizada pelo usuário é válida por apenas 6 dias. Após 6 dias, é necessário solicitar que seu cliente reautorize a transação para capturar o pagamento, enviando o formulário novamente. Esta restrição é válida para todas as transações do Square.

  • É possível realizar faturamentos através do Square?

    Embora o faturamento direto seja possível usando Square, sentimos muito ao afirmar que o recurso ainda não está disponível em forma de integração direta com a Jotform. Estamos sempre nos esforçando para adicionar novos recursos aos nossos produtos e a adição do faturamento via Square definitivamente está em nossa lista de afazeres.

  • Quais são as vantagens de se utilizar Square e Jotform?

    Square é uma marca confiada pelos clientes Jotform. Temos inúmeros usuários utilizando a integração ao Square em seus formulários, todos bastante felizes com sua decisão. Você pode conferir nossos estudos de caso com uma famosa tatuadora de LA e uma dentista popular de São Francisco para saber como elas estão utilizando Jotform e Square para coletar pagamentos em seus negócios.

  • O que é um pagamento ACH?

    Um pagamento ACH é uma transferência eletrônica de fundos entre duas contas bancárias através da rede Automated Clearing House (ACH). As transferências bancárias ACH são uma ótima maneira de transferir fundos com segurança de uma conta bancária para outra. Este tipo de método de pagamento é frequentemente usado para contracheques, pagamentos de aluguéis, reembolsos de impostos, contas online e muito mais.

  • Como posso aceitar pagamentos ACH com Square?

    Para aceitar pagamentos ACH com o Square, crie uma nova fatura no Square e selecione ACH como uma opção de pagamento para seus clientes. Estes serão redirecionados durante a finalização da compra para fazer login em suas contas bancárias e selecionar uma conta para o pagamento. Uma vez que seus clientes pagarem, você poderá acessar seus fundos dentro de três a cinco dias úteis.

  • Pagamentos ACH são seguros?

    Sim, os pagamentos ACH são confiáveis e mais seguros do que as transferências eletrônicas e os pagamentos com cartão de débito.

  • Como posso criar um formulário para pagamentos Square ACH?

    Para criar seu próprio formulário para pagamentos Square ACH, faça login em sua conta Jotform. Clique em Criar Formulário e selecione se deseja criar seu formulário do zero ou usar um de nossos modelos prontos. Use o criador Jotform com recurso arraste-e-solte para personalizar seu formulário para pagamentos, acesse Elementos do Formulário, clique na aba Pagamentos e selecione Square como sua opção de pagamento. Faça login em sua conta Square para conectá-la ao seu formulário. Por fim, selecione Transferência Bancária ACH nas configurações da Integração ao Square para ativar pagamentos ACH para os usuários do seu formulário.

  • Quanto tempo demoram os pagamentos Square ACH?

    Os pagamentos Square ACH geralmente são processados em três a cinco dias úteis.

  • Quanto o Square cobra pelos pagamentos ACH?

    O Square cobra 1% por transação ACH e um mínimo de US$ 1 por transação.

  • O que é "compre agora, pague depois"?

    "Compre agora, pague depois" é uma opção de pagamento de curto prazo que permite que os clientes comprem itens em parcelas, geralmente quatro pagamentos ao longo de algumas semanas.

  • O Square possui uma opção de pagamento posterior?

    Sim, você pode ativar o Afterpay em sua conta Square. O Afterpay permite que seus clientes paguem em quatro parcelas ao longo de seis semanas.

  • Como funciona o sistema "compre agora, pague depois" do Square?

    Após ativar o Afterpay em sua conta Square, seus clientes poderão selecioná-lo como método de pagamento preferencial na página de checkout. Seus clientes deverão pagar a primeira parcela antecipadamente. Depois disso, eles precisarão pagar mais três parcelas, uma a cada duas semanas a partir da data original da compra. Embora seus clientes paguem ao longo do tempo, você receberá o valor total no momento da primeira parcela, menos a taxa transacional.

  • Como posso adicionar a opção "compre agora, pague depois" como método de pagamento em meu formulário para pagamentos?

    Para adicionar a opção "compre agora, pague depois" do Square ao seu formulário para pagamentos, comece usando o criador Jotform com recurso arraste-e-solte para realizar ajustes no design ou conteúdo do seu formulário. Em seguida, acesse o menu Elementos do Formulário, clique na guia Pagamentos e selecione Square como sua opção de pagamento. Faça login em sua conta Square para conectá-la ao seu formulário. Por fim, selecione Afterpay nas configurações da Integração ao Square para ativar a opção de pagamento "compre agora, pague depois" para o seu formulário.