FAQ sobre Jotform Formulários Móveis

Descubra tudo o que precisa saber sobre o aplicativo Jotform Formulários Móveis. Ainda ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nossa Equipe de Suporte 24h por dia, 7 dias por semana!

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  • O que é Jotform Formulários Móveis?

    Jotform Formulários Móveis é um aplicativo móvel gratuito para a coleta de dados com suporte a múltiplas plataformas para dispositivos iOS e Android. Quer esteja ou não conectado à internet, você poderá coletar e gerenciar dados com segurança usando formulários avançados e acessíveis diretamente em seu celular ou tablet. Jotform Formulários Móveis é mais do que a versão móvel do criador de formulários Jotform — é uma ferramenta totalmente nova e livre das limitações sobre quando e onde você pode coletar dados importantes.

    Experimente!

  • Por que devo usar Jotform Formulários Móveis?

    Coletar dados importantes enquanto estiver no campo ou longe do seu computador o ajudará a otimizar seus negócios. Jotform Formulários Móveis lhe permite criar, compartilhar e preencher formulários offline, diretamente do conforto do seu celular ou tablet. O aplicativo oferece muitas integrações populares e recursos avançados para uma maior eficiência na coleta de dados e colaboração em equipe. Com Jotform Formulários Móveis, você poderá eliminar a papelada, acelerar seu fluxo de trabalho e aumentar sua produtividade.

  • Meus formulários da web funcionarão no aplicativo Jotform Formulários Móveis?

    Sim! Todos os nossos formulários são otimizados para dispositivos móveis, o que significa que você pode concluí-los em qualquer dispositivo. Mesmo que tenha criado seu formulário em um navegador da Web, você ainda poderá visualizá-lo, concluí-lo e editá-lo usando nosso aplicativo para dispositivos móveis. Quer esteja usando Jotform em um computador, celular ou tablet, todos os seus dados serão automaticamente sincronizados à sua conta Jotform.

  • Posso salvar meus envios e finalizá-los posteriormente?

    Sim. Você pode salvar envios incompletos apenas clicando no botão Enviar em seu formulário. Ao retornar ao formulário, clique em Visualizar Respostas e selecione o rascunho de envio que deseja editar. A partir daí, você poderá retomar o preenchimento do seu formulário.

  • Como posso colaborar com outras pessoas usando Jotform Formulários Móveis?

    Após selecionar um formulário, clique em Compartilhar Formulário para enviá-lo através de e-mail, mensagem de texto, redes sociais ou outros aplicativos para dispositivos móveis. Selecione a opção de Atribuição de Formulário para permitir que membros da sua equipe ou outros funcionários acessem seu formulário por meio de seus próprios dispositivos móveis — não é necessário possuir uma conta Jotform! Tenha em mente que os colaboradores poderão apenas preenchê-lo e visualizar sua própria resposta ao mesmo, não possuindo acesso a outros envios ou à sua edição.

  • Como posso usar Jotform Formulários Móveis sem possuir acesso à internet?

    Sem internet? Não há necessidade de usar formulários em papel — Jotform Formulários Móveis lhe permite trabalhar offline, de forma que você possa coletar dados em qualquer lugar. Para ativar a opção de formulários offline, acesse Configurações e selecione os formulários que deseja acessar sem estar conectado. Você poderá receber, revisar e editar envios aos seus formulários e preencher formulários offline. Quando estiver online novamente, Jotform sincronizará seus dados automaticamente para uma experiência ininterrupta. Esta é uma ótima solução para profissionais que realizam pesquisas de campo sem acesso à internet!

  • Existe algum limite para a quantidade de dados que posso armazenar offline?

    A quantidade de dados offline que você pode armazenar é baseada na quantidade de espaço de armazenamento disponível em seu dispositivo móvel. Uma vez que seu dispositivo móvel estiver quase sem espaço, o aplicativo desativará automaticamente o formulário offline que contém a maior quantidade de dados. Contudo, você não precisa se preocupar em perder informações importantes — você ainda poderá acessar todos os formulários em sua conta Jotform usando um computador.

  • Posso tirar fotos ou usar o GPS usando Jotform Formulários Móveis?

    Claro! Para uma coleta de dados mais eficiente, o aplicativo oferece campos de formulários exclusivos para dispositivos móveis, incluindo:

    • Listas suspensas
    • Scanner de código de barras
    • Câmera
    • Upload de arquivos
    • Entrada de valores numéricos e de texto
    • Desenhar em imagens
    • Captura de localização GPS
    • Data e hora
    • Escaneador de QR code
    • Cálculos automáticos
    • Lógica Condicional
    • Recebimento de pagamentos
    • Suporte multi-idiomas
    • Assinaturas eletrônicas
    • E muito mais!
  • O que é o Modo Kiosk e como posso usá-lo?

    O modo Kiosk lhe permite transformar seu celular ou tablet em uma estação de pesquisa — perfeito para gerar leads em feiras comerciais, conferências ou eventos. Ele é atualizado automaticamente a cada envio recebido em seu formulário, permitindo que você colete o feedback de múltiplas pessoas.

    Para configurar o modo Kiosk, simplesmente:

    • Selecione o formulário que deseja colocar em modo Kiosk
    • Pressione Abrir no Modo Kiosk
    • Escolha se deseja ou não configurar o Bloqueio de Tela
    • Comece a coletar dados
  • O que é o Bloqueio de Tela para modo Kiosk?

    O Bloqueio de Tela impede que usuários saiam do formulário quando em modo Kiosk. Para prosseguir com o Bloqueio de Tela, escolha um PIN de quatro dígitos para bloquear seu dispositivo. Quando chegar a hora de sair do modo Kiosk, basta deslizar para baixo com dois dedos e inserir seu PIN.

  • Bloqueei meu formulário em modo Kiosk e esqueci meu PIN. Como posso sair do modo Kiosk?

    Não se preocupe! Você pode usar sua senha Jotform para desativar o modo Kiosk caso esqueça seu PIN. Basta deslizar a tela para baixo com dois dedos, selecionar "Esqueceu o PIN?" e inserir a senha da sua conta Jotform.

  • Posso criar contatos a partir de envios de dispositivos móveis?

    Sim, você pode criar contatos a partir de envios em seu dispositivo móvel. Basta selecionar o envio que deseja adicionar como contato, pressionar o símbolo Adicionar Contato e criar um novo contato. Nele, você pode incluir nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

  • Jotform Formulários Móveis permite a conformidade com a HIPAA?

    Jotform Formulários Móveis oferece a compatibilidade com a HIPAA como recurso adicional! Visite nossa página sobre HIPAA para saber mais sobre como criar formulários online compatíveis com a HIPAA.

  • Posso utilizar formulários criptografados no aplicativo para dispositivos móveis?

    Sim, você pode usar seus formulários criptografados no aplicativo Jotform Formulários Móveis. Visite nosso blog para aprender como configurar formulários criptografados e proteger dados confidenciais.

  • Quanto custa para usar Jotform Formulários Móveis?

    O aplicativo Jotform Formulários Móveis é de uso gratuito para todos os planos Jotform. Entretanto, se você quiser envios de formulários e armazenamento adicionais para uso no computador, temos os planos Ouro, Prata ou Bronze, criados para atender todas as suas necessidades. Explore as opções de planos em nossa página de preços.

  • Meus dados estão seguros?

    Sim. Na Jotform, levamos a segurança de dados muito a sério, protegendo seus dados com uma conexão SSL de 256 bits — o mesmo nível de proteção usado por provedores de serviços bancários online. Também estamos em conformidade com PCI e RGPD, além de oferecermos a opção de criptografar seus formulários. Visite nossa página de segurança para saber mais sobre como Jotform mantém os envios de seus formulários privados e seguros.

  • Como posso entrar em contato com a equipe de suporte da Jotform?

    Nossa fantástica equipe de suporte está disponível 24h por dia, 7 dias por semana. Você pode entrar em contato conosco através de nossa página de contato.

FAQ sobre Jotform Formulários Móveis

Jotform Formulários Móveis torna a coleta de dados online e offline mais fácil oferecendo formulários poderosos e gerenciáveis a partir do seu celular ou tablet. Obtenha respostas às perguntas mais frequentes neste FAQ vídeo.

Jotform Mobile Forms FAQ
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