Software para Gestão de Tarefas de TI

Gerencie tarefas de TI, simplifique fluxos de trabalho e aprimore a colaboração em equipe com Jotform Quadros. Transforme tickets de suporte, relatórios de bugs e solicitações de projetos em tarefas acionáveis e mantenha suas operações de TI funcionando perfeitamente.

Modelos Demonstrativos para Gestão de Tarefas de TI

Vantagens

Organização de tarefas facilitada

Acompanhe facilmente tarefas de TI em um quadro Kanban visual com recurso arraste-e-solte que organiza projetos e tickets de suporte por prioridade e status.

Criação automatizada de tarefas a partir de formulários para TI

Conecte formulários para solicitações de TI ao Jotform Quadros para gerar automaticamente tarefas a partir de solicitações enviadas, reduzindo a entrada manual de dados e acelerando os fluxos de trabalho.

Atribuição de tarefas e colaboração em equipe

Atribua tarefas a desenvolvedores, equipe de suporte de TI ou administradores e permita a comunicação em tempo real com comentários e anexos de arquivos para uma colaboração perfeita.

Pesquisa e filtragem avançadas para navegação rápida

Localize rapidamente tarefas específicas de TI, filtre por prioridade, responsável ou status e mantenha seu fluxo de trabalho organizado.

Versão móvel para profissionais de TI itinerantes

Acesse e gerencie tarefas de TI em qualquer lugar com uma interface móvel responsiva, garantindo que as equipes de TI permaneçam produtivas independentemente de onde estiverem.

Casos de Uso para Gestão de Tarefas de TI

Equipes de TI lidam com várias tarefas, desde a resolução de tickets de suporte até a gestão de projetos de desenvolvimento de software. Jotform Quadros ajuda os profissionais de TI a organizar, priorizar e colaborar em tarefas de forma eficiente.

Gestão de tickets de suporte de TI

Transforme solicitações de suporte em tarefas rastreáveis, atribua-as à equipe de TI e monitore o progresso da resolução para reduzir o tempo de resposta.

Rastreamento de tarefas de desenvolvimento de software

Gerencie solicitações de recursos, correções de bugs e sprints de desenvolvimento com um quadro Kanban organizado que permite que as equipes visualizem o progresso de seus projetos.

Programação de manutenção do sistema

Planeje e acompanhe atualizações de sistemas, manutenção de servidores e patches de segurança para evitar tempo de inatividade e garantir que a infraestrutura de TI funcione sem problemas.

Solicitações e aprovações de TI internas

Streamline internal IT requests such as new software installations, hardware procurement, and account permissions with form-to-task automation.