Melhores Práticas ao Criar Formulários Acessíveis

17 de março de 2025

Ao criar um formulário acessível, é importante lembrar que sua experiência na web pode ser diferente da dos seus usuários.

Existem diversas deficiências e condições que podem afetar o acesso à web, incluindo:

  • Deficiências visuais
  • Deficiências auditivas
  • Deficiências de mobilidade
  • Deficiências cognitivas

O objetivo da acessibilidade é garantir que seus formulários sejam fáceis de usar e preencher pelo maior número possível de pessoas, inclusive aquelas com deficiências e indivíduos que fazem uso de tecnologias assistivas, como leitores de tela, reconhecimento de voz ou teclados adaptáveis.

Embora você possa criar formulários compatíveis com a Seção 508 usando o criador de formulários Jotform, existem outras medidas que podem ser tomadas para tornar seus formulários mais intuitivos e acessíveis a todos, inclusive àqueles que dependem de tecnologias assistivas.

  1. Use uma linguagem simples e clara
    • Certifique-se de que suas perguntas e o conteúdo do formulário sejam fáceis de entender. Evite textos longos ou complexos. Use linguagem simples para tornar o formulário mais fácil de usar para todos, inclusive para pessoas com deficiências cognitivas.
  2. Rotule todos os campos do formulário de forma clara
    • Todo campo do formulário deve possuir um rótulo claro e específico. Isso ajuda os usuários, especialmente os que usam leitores de tela, a navegar pelo formulário de forma eficaz.
  3. Escolha cuidadosamente suas cores
    • Certifique-se de que as cores selecionadas proporcionem um bom contraste entre o texto e o plano de fundo, especialmente para usuários com deficiências visuais ou daltonismo.
    • O criador de formulários Jotform o notificará em caso de possíveis problemas de contraste, ajudando-o a tornar seu formulário mais legível.
  4. Inclua textos descritivos para suas imagens
    • Adicione um texto alternativo (alt text) a todas as imagens em seu formulário. Esse tipo de texto ajuda os leitores de tela a transmitir a finalidade ou a descrição da imagem para usuários com deficiência visual.
    • Você pode especificar o texto alternativo através das propriedades do elemento de imagem.
  5. Evite imagens piscantes ou intermitentes
    • Não use imagens ou conteúdo piscante em seu formulário, uma vez que isso pode distrair e ser potencialmente prejudicial aos usuários com epilepsia fotossensível.
  6. Evite fontes especiais
    • Use fontes padrão e de fácil leitura. Fontes especiais ou decoradas podem ser difíceis de ler para usuários com deficiências visuais ou cognitivas.
  7. Implemente a tradução de formulários multilíngues
    • Se seu formulário estiver disponível em um idioma diferente do inglês, ou se você tiver adicionado outros idiomas, certifique-se de que todos os campos do formulário, bem como suas mensagens de erro/avisos, estejam traduzidos corretamente. Isso assegura a clareza para os usuários que falam idiomas diferentes.
  8. Use textos descritivos em seus links
    • Caso inclua links em seu formulário, certifique-se de que eles utilizem um texto descritivo que explique claramente para onde o link levará. Evite usar frases não descritivas como “clique aqui”, pois isso pode causar confusão, especialmente para usuários de leitores de tela.
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