Como Integrar o PayPal ao seu Jotform

15 de maio de 2025

O PayPal é um serviço voltado para empresas de pequeno e grande porte e que oferece ferramentas para a gestão de pagamentos, faturamento e transações online. Ele permite que as empresas aceitem pagamentos através de diferentes métodos, incluindo cartões de crédito e débito, PayPal, PayPal Credit e Paypal Fastlane, bem como transações internacionais, como Venmo nos Estados Unidos e iDEAL e Giropay em alguns países da União Europeia.

A integração do seu formulário Jotform ao PayPal lhe fornece controle sobre como os clientes compram seus produtos ou serviços. Enquanto isso, os formulários para pedidos, pagamentos e cartão de crédito online da Jotform podem ajudá-lo a manter uma experiência de checkout profissional.

Observações

  • Você deve ter uma conta comercial do PayPal para usar a integração ao PayPal e coletar dinheiro através de seus formulários para pagamentos Jotform.
  • O PPCP Advanced Credit Card está disponível apenas para contas comerciais verificadas, portanto, ao ativar a opção Exibir Cartão de Crédito ou Débito, certifique-se de ter uma conta comercial do PayPal verificada. Caso contrário, seu formulário exibirá a mensagem de erro “Campos hospedados não compatíveis”. Confira este guia do PayPal: Ativar Conta Comercial para saber mais sobre o assunto.
  • A opção Coletar Assinaturas da Conta do PayPal nas Configurações Adicionais do Gateway ao selecionar Venda de Assinaturas como Tipo de Pagamento pode coletar apenas itens de Preço Fixo. Não é possível buscar itens configurados para quantidade, volume ou preços baseados em níveis.
  • O Sofort não está mais disponível como método de pagamento alternativo, pois a Klarna está em processo de eliminação gradual desse método.

Adicionando e Configurando a Integração ao PayPal

O processo para adicionar uma integração para pagamentos no Criador de Formulários é padrão para todos os gateways de pagamento, o que significa que o PayPal é adicionado da mesma forma. Veja como:

  1. No Criador de Formulários, clique em Adicionar Elemento no lado esquerdo da página.
Adicionar elemento
  1. Agora, no menu Elementos do Formulário, na guia Pagamentos, clique no PayPal para adicioná-lo ao formulário.
Adicionar pagamentos
  1. Em seguida, na janela de Integração do PayPal exibida no lado direito da página, selecione um modo no menu suspenso Modo:
    • Modo ao Vivo — Conecta-se à sua conta comercial registrada do PayPal.
    • Modo de Testes — Usa sua conta Sandbox do PayPal para testar transações.
  2. Em seguida, clique em Conectar e faça login na conta do PayPal associada ao modo selecionado.
Modo ao vivo

Dica

Clique no ícone de varinha mágica no lado direito do Elemento de Pagamento para abrir a janela Configurações de Pagamento.

  1. Em seguida, no menu suspenso Moeda, selecione uma das moedas disponíveis na integração. Você pode encontrar uma lista completa das moedas disponíveis no PayPal aqui.
Moedas disponíveis
  1. Depois disso, no menu suspenso Tipo de Pagamento, selecione a finalidade para a qual deseja que o pagamento seja processado:
    • Venda de Produtos — Essa opção é selecionada por padrão. Use-a para vender produtos físicos ou digitais a um preço fixo, permitindo que os clientes façam uma compra única.
    • Valor Definido pelo Usuário — Permite que os clientes insiram o valor que desejam pagar. Útil para gorjetas, valores personalizados ou pagamentos flexíveis.
    • Coleta de Doações — Selecione essa opção para aceitar contribuições voluntárias, geralmente destinadas à arrecadação de fundos, apoio a organizações sem fins lucrativos ou causas beneficentes.
Tipo de pagamento
  1. Agora, na seção Método de Pagamento, ative as opções que deseja adicionar ao formulário para pagamentos:
    • Exibir “Cartão de Crédito ou Débito” — Permite que os clientes paguem usando seus cartões de crédito ou débito.
    • Exibir PayPal — O PayPal é exibido por padrão como opção para pagamentos.
    • Exibir Fastlane — O Fastlane é exibido por padrão para agilizar o checkout. Confira estas Observações sobre o Fastlane para saber mais sobre ele.
    • Compre Agora, Pague Depois — Exibe a opção Compre Agora, Pague Depois por padrão durante o checkout.
Opções adicionais
  1. Adicionalmente, você também pode definir as Configurações Adicionais do Gateway. Nessa seção, você encontrará algumas opções, como:
    • Cobrar o Cliente Depois — Ative essa opção para cobrar manualmente os clientes 6 dias após a autorização do pagamento. Confira este guia sobre Como Ativar a Autorização de Pagamento para saber mais.
    • Endereço de Cobrança — Permita que os clientes digitem seu endereço de cobrança durante o checkout.
    • Visualização de Imagem Clicável — Ative essa opção para permitir que os clientes cliquem e visualizem imagens.
    • Exibir Preço Total no Formulário — Ative essa opção para exibir o preço total no formulário.
    • Seleção de Múltiplos Produtos — Ative essa opção para permitir que os clientes selecionem mais de um produto.
    • Exibir Casas Decimais no Formulário — Ative essa opção para exibir casas decimais nos preços.
    • Separador Decimal — Escolha o caractere para separar os valores decimais (ponto ou vírgula).
    • Estilo dos Botões de Pagamento Inteligentes do PayPal — Ajuste a aparência do botão do PayPal.
    • Estilo da Mensagem do Pay Later — Personalize como a mensagem Pay Later deve ser exibida.
Configurações adicionais do gateway
  1. Quando tudo estiver definido para a seção Venda de Produtos, clique em Continuar para continuar a criar produtos e assinaturas para seu campo de pagamento. Para os tipos de pagamento Valor Definido pelo Usuário e Coleta de Doações, basta clicar em Salvar na parte inferior.
Salvar

E é isso! Sua integração ao PayPal está pronta para uso. Agora você pode continuar testando o formulário para garantir que tudo esteja funcionando sem problemas.

Configuração do PayPal com Conexões de Pagamento Reutilizáveis

O recurso Conexões de Pagamento Reutilizáveis da Jotform permite que você configure integrações para pagamentos como o PayPal e reutilize a mesma configuração em seus demais formulários ou aplicativos criados com o Jotform Apps, tudo isso sem precisar configurá-lo novamente. Veja como:

  1. No Criador de Formulários, clique em Adicionar Elemento no lado esquerdo da página.
Adicionar elemento
  1. Agora, no menu Elementos do Formulário, na guia Pagamentos, clique no PayPal para adicioná-lo ao formulário.
Adicionar pagamentos
  1. Em seguida, na seção Propriedades de Pagamento exibida no lado esquerdo da página, clique no ícone de tomada.
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  1. Agora, na janela Adicionar Conexão ao PayPal, clique em Modo de Testes ou Modo ao Vivo na parte superior para selecionar o ambiente para sua conexão de pagamento.
  2. Em seguida, insira um nome no campo Nome da Conexão, clique em Conectar ao PayPal e faça login em sua conta comercial do PayPal.
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  1. Uma vez conectada sua conta comercial do PayPal, clique em Salvar na parte inferior da janela.
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  1. Agora, clique na Conexão ao Paypal 1 recentemente adicionada.
  2. Em seguida, clique em Usar na parte inferior da janela.
Como Integrar o PayPal ao seu Jotform Image-4
  1. Depois disso, no menu suspenso Tipo de Pagamento, selecione a finalidade para a qual deseja que o pagamento seja processado:
    • Venda de Produtos — Essa opção é selecionada por padrão. Use-a para vender produtos físicos ou digitais a um preço fixo, permitindo que os clientes façam uma compra única.
    • Venda de Assinaturas — Escolha essa opção para cobrar dos clientes em uma base recorrente por serviços, associações ou outro acesso contínuo.
    • Valor Definido pelo Usuário — Permite que os clientes insiram o valor que desejam pagar. Útil para gorjetas, valores personalizados ou pagamentos flexíveis.
    • Coleta de Doações — Selecione essa opção para aceitar contribuições voluntárias, geralmente destinadas à arrecadação de fundos, apoio a organizações sem fins lucrativos ou causas beneficentes.
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  1. Em seguida, no menu suspenso Moeda, selecione uma das moedas disponíveis na integração. Você pode encontrar uma lista completa das moedas disponíveis no PayPal aqui.
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  1. Na sequência, você pode opcionalmente ativar a opção Cobrar o Cliente Depois para cobrar manualmente os clientes posteriormente após a autorização do pagamento. Confira este guia sobre Como Ativar a Autorização de Pagamento para saber mais.
  2. Na seção Métodos de Pagamento, selecione as opções que deseja adicionar ao seu formulário para pagamentos.
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  1. Por fim, defina o restante de suas configurações de pagamento:
    • Endereço de Cobrança — Selecione um campo de Endereço para coletar os endereços comerciais de seus clientes.
    • Estilo dos Botões de Pagamento Inteligentes do PayPal — Ajuste a aparência do botão do PayPal.
    • Exibir Mensagem do Pay Later — Ative essa opção para exibir informações sobre o parcelamento com Pay Later, que está disponível nos EUA.
Propriedades adicionais

E pronto! Você configurou com sucesso sua Conexão de Pagamento Reutilizável do PayPal. Agora, você pode usar essa mesma configuração em qualquer outro formulário ou aplicativo que criar usando Jotform.

Observações

  • A Venda de Assinaturas não é compatível com o PayPal Fastlane.
  • O Fastlane será o Método de Pagamento padrão para todos os novos formulários do PayPal.
  • Com o Fastlane ativado, o PayPal e o PayPal Checkout estarão sempre ativos e não poderão ser desativados.
  • O Fastlane suporta pagamentos com cartão de crédito. Portanto, não é possível ativar o Fastlane e o pagamento com cartão de crédito/débito ao mesmo tempo. A ativação de pagamentos com cartão de crédito/débito desativará automaticamente o Fastlane.
  • O checkout rápido do Fastlane está disponível somente nos EUA. Usuários de outros países terão acesso apenas à opção padrão de pagamento com cartão de crédito/débito.

Moedas Aceitas pelo PayPal

O PayPal oferece suporte a diversas moedas para transações internacionais. Confira abaixo uma lista das moedas disponíveis para uso com o PayPal. Você também pode conferir a página de Moedas do PayPal para saber mais sobre o assunto.

  • USD – Dólares Americanos
  • GBP – Libra Esterlina
  • CAD – Dólar Canadense
  • AUD – Dólar Australiano
  • EUR – Moeda da União Europeia
  • BRL – Real Brasileiro
  • CZK – Coroa Tcheca
  • DKK – Coroa Dinamarquesa
  • HKD – Dólar de Hong Kong
  • HUF – Florim Húngaro
  • ILS – Novo Shekel Israelense
  • JPY – Iene Japonês
  • MYR – Ringgit Malaio
  • MXN – Peso Mexicano
  • TWD – Novo Dólar Taiwanês
  • NZD – Dólar Neozelandês
  • NOK – Coroa Norueguesa
  • PHP – Peso Filipino
  • PLN – ZLoty Polonês
  • RUB – Rublo Russo
  • SGD – Dólar de Cingapura
  • SEK – Coroa Sueca
  • CHF – Franco Suíço
  • THB – Baht Tailandês
  • INR – Rúpia Indiana

Métodos de Pagamento Alternativos

O PayPal suporta Métodos de Pagamento Alternativos para oferecer opções de pagamento localizadas aos seus clientes com base na região deles. Você pode conferir a lista completa de métodos compatíveis na página do desenvolvedor do PayPal.

Por exemplo, se um cliente da Holanda acessar o seu formulário, o PayPal exibirá automaticamente o Sepa e o GiroPay como opções de pagamento abaixo dos seus botões principais:

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Pagamentos com Venmo

O PayPal também oferece suporte ao Venmo como forma de pagamento. Os clientes nos EUA verão a opção Venmo durante o checkout e poderão pagar diretamente através de suas contas Venmo:

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Experiência Móvel do Venmo

  • O comprador toca no botão do Venmo.
  • Seu dispositivo móvel acessa o aplicativo Venmo.
  • Ele analisa e conclui o pagamento.
  • Em seguida, ele é redirecionado de volta ao seu formulário.
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Requisitos do Venmo para Celular

  • Os compradores devem usar um smartphone para fazer o checkout.
  • O aplicativo Venmo deve estar instalado.
  • Para usuários iPhone, certifique-se de que o Safari esteja selecionado em Navegadores Conectados nas configurações do Venmo (não é necessário para usuários Android).
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Experiência Desktop do Venmo

Os compradores escaneiam um QR code usando o aplicativo Venmo para autorizar e concluir o pagamento.

  • O comprador clica no botão do Venmo no desktop para gerar o QR code.
  • Em seguida, ele escaneia o QR code no aplicativo Venmo em um dispositivo móvel.
  • Ele conclui a revisão do pagamento no aplicativo Venmo.
  • Em seguida, ele é encaminhado de volta ao seu formulário para concluir o pagamento.
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Você também pode conferir estes guias sobre:

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