Recuperar acesso aos envios de um formulário compartilhado

  • sescbomretiro
    Perguntado em 13 de junho de 2023 às 12:16

    Boa tarde

    Preciso por gentileza que vocês recuperem os dados do dado do formulário "SOCICAM - SPE SP Terminais Noroeste S.A.| Credenciamento Sesc| UO 94 | Titulares", pois não estou conseguindo acessá-los.



  • Ana Jotform Support
    Respondido em 13 de junho de 2023 às 12:52

    Olá sescbomretiro,

    Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Verifiquei tua conta e posso ver que este é um formulário compartilhado contigo por outra conta. No entanto, não tive problemas ao ver seus envios na Caixa de Envios. Me parece que estes foram arquivados, mas você deve vê-los normalmente na guia Arquivo da Caixa de Envios.

    Recuperar acesso aos envios de um formulário compartilhado Image 1 Screenshot 30

    Você pode devolver os envios para a página principal da tua Caixa de Envios fazendo o seguinte:

    1. Selecione os envios que você deseja desarquivar.
    2. Clique no menu de opções (três pontos)
    3. Escolha Mover para a Caixa de Envios.

    Recuperar acesso aos envios de um formulário compartilhado Image 2 Screenshot 41

    Por favor, confira teu acesso aos envios e avise-nos caso continue enfrentando problemas.

    Estamos à disposição caso continue precisando de ajuda.