Cancelamento de compra

Oi pessoal, boa tarde! Meu noivo acabou de fazer uma compra de um plano aqui na minha conta, porém, achávamos que era em Real e não temos condições de pagar no momento. Gostaria de fazer o cancelamento e receber o reembolso do valor pago! Amamos o app, até utilizamos para nosso casamento, só que não teremos como pagar. Desde já, muito obrigada e desculpe o transtorno?! Em um futuro breve, faremos a compra novamente!

Olá laurinhaa02,

Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Sem problemas, realizei o cancelamento da assinatura e o reembolso. O reembolso deverá estar disponível em até 10 dias úteis na fatura, mas agora depende do prazo de processamento do banco emissor do cartão.

Ficamos à tua disposição.