Cancelamento de plano

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    lielisabino
    Perguntado em 4 de maio de 2023 às 13:38

    Boa tarde, preciso realizar o cancelamento do plano do plano que realizei por engano.

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    Lucas_O
    Respondido em 4 de maio de 2023 às 14:34

    Oi Lieli,

    Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Tu pode realizar o cancelamento da assinatura para evitar novas cobranças da seguinte forma:

    1. Clique na foto de perfil no topo da página.
    2. Clique em configurações.
    3. No menu lateral, clique em cobranças.
    4. Clique em alterar plano e selecione o gratuito.

    Cancelamento de plano Image 1 Screenshot 20

    O plano ficará ativo até o fim do período contratado e não será renovado posteriormente.

    Fico à tua disposição.