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kleytoncamposPerguntado em 3 de maio de 2023 às 11:13
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Ana Jotform SupportRespondido em 3 de maio de 2023 às 12:07
Olá Kleyton,
Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Verifiquei teu formulário e posso ver o que você está relatando. Acontece que esta é a representação utilizada para a Tabela de Entrada em formulários do tipo Cartão quando usados no celular. A Tabela se ajusta ao tamanho do dispositivo utilizado. Você pode conferir as demais opções da tabela clicando na seta exibida logo abaixo das opções já disponíveis. Veja abaixo:
Infelizmente, como o formulário cartão não possui opções de estilização com CSS, isso não é algo que podemos alterar. Caso tenha interesse, o formulário do tipo Clássico oferece mais opções de personalização. Para alterar teu formulário para o tipo Clássico, faça o seguinte:
- No teu Criador de Formulários, acesse o Designer de Formulários (rolo em azul) à direita.
- Aqui, acesse a guia Layout.
- Por fim, selecione o Formulário Clássico.
Estamos à disposição caso continue precisando de ajuda.
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kleytoncamposRespondido em 3 de maio de 2023 às 15:17
Me desculpe, mas estavamos utilizando há 2 meses e estava funcionando normalmente em todos os aparelhos
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Lucas_ORespondido em 4 de maio de 2023 às 06:12
Olá Kleyton,
Obrigado pelo retorno. O campo continua funcionando normalmente, mas o design da tabela em um celular é substituído por perguntas paginadas, assim o formulário continua responsivo, já que tabelas são difíceis de manusear em telas pequenas.
Se você tem algum problema ao utilizar o campo, como não consegui preencher ou erros, por favor, avise-nos. E caso tenha alguma sugestão de design, compartilhe conosco.
Ficamos à tua disposição.