Como permitir o acesso para mais de um usuário

Bom dia,

A organização em que trabalho utiliza o plano prata do Jotform. Entretanto, gostaria de saber se seria possível permitir que mais de 1 usuário logasse na plataforma, pois hoje quando 2 pessoas tentam entrar simultaneamente, um usuário sendo deslogado.

Olá Igor,

Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Não é interessante compartilhar tuas credenciais de login com outros usuários. Este tipo de compartilhamento é proibido de acordo com nossos Termos de Uso, pois a conta Jotform padrão é para um único usuário. No entanto, você pode pedir que teus colaboradores criem uma conta gratuita e compartilhar apenas tua Tabela ou Caixa de Envios com eles para que eles possam visualizar ou editar teus envios. Faça o seguinte:

1. Na tua Caixa de Envios, clique no botão Compartilhar localizado no canto superior direito da tela.
2. Você verá as opções de compartilhamento na tela. Em Convidar por E-mail, adicione os endereços de e-mail do usuários com os quais você deseja compartilhar teus envios.
3. À direita do e-mail, ajuste suas permissões conforme desejado.
4. Por fim, clique em Enviar Convite. Eles receberão tua solicitação por e-mail.

Um processo praticamente idêntico pode ser realizado também para compartilhar tua tabela. No Jotform Tabelas, as informações são exibidas no formato de planilha.

Se você realmente precisar utilizar uma conta com múltiplos usuários, sugerimos que considere fazer o upgrade para o plano Jotform Empresas. Contas empresariais podem acomodar todas as pessoas em sua equipe e te dar total controle e visibilidade sobre cada ação realizada por eles, para fins de auditoria.

Estamos à disposição caso tenha novas dúvidas.