Apaguei todas as respostas recebidas no meu formulário com a intenção de liberar espaço, mas ainda vejo a mensagem de limite excedido.
Ana
Jotform Support
Respondido em 2 de maio de 2023 às 12:52
Olá Dona Lety,
Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Você tem razão, tua conta não está mais acima do limite de espaço para uploads. Por isso, forcei o recálculo dos limites e realizei a limpeza de cache da tua conta. Teu formulário já está funcionando normalmente.
Estamos à disposição caso continue precisando de ajuda.
V
Vinicius
Respondido em 11 de maio de 2023 às 15:34
Olá!
Tenho 38 resposta em um único formulário e o sistema tá marcando 89. Agora o link para resposta esta dando over quota.
Precisava receber respostas com urgência no meu formulário e não está sendo possível utiliza-lo
Aguardo retorno.
Lucas_O
Respondido em 11 de maio de 2023 às 22:05
Oi Vinicius,
Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Separei o teu caso em outro tópico e tu pode ver a minha resposta nesse link.
donaletyPerguntado em 2 de maio de 2023 às 12:31
Ana Jotform SupportRespondido em 2 de maio de 2023 às 12:52
Lucas_ORespondido em 11 de maio de 2023 às 22:05