ERRO FORMULARIO DENTRO DO APLICATIVO

  • Koep
    Perguntado em 21 de maio de 2025 às 14:51

    Boa tarde, gostaria de saber pq meu formulário que está dentro do aplicativo está apresentando erro.

    Utilizo ele a mais de 2 meses e nunca apresentou esse problema, oq seria?

    Não fiz nenhuma alteração recentemente.


    ERRO FORMULARIO DENTRO DO APLICATIVO Image 1 Screenshot 20

  • Jason
    Respondido em 21 de maio de 2025 às 15:43

    Oi Koep,

    Parece que seu formulário está enfrentando um erro devido a atingir seu limite de cota para o mês. Portanto, uma mensagem semelhante à seguinte será exibida quando os usuários tentarem acessar seu formulário.

    ERRO FORMULARIO DENTRO DO APLICATIVO Image 1 Screenshot 20

    Você pode obter mais detalhes sobre qual parte da cota foi alcançada executando as seguintes ações:


    Faça login no seu painel Meus Formulários. Clique no canto superior direito onde está o seu avatar, depois clique em "configurações".


    No lado esquerdo da tela, selecione "uso".


    Você pode descobrir mais sobre o processo de verificação do seu uso e também descobrir maneiras de estender seus limites aqui:


    Https://www.jotform.com/help/408-entendendo-sua-conta-uso-e-limites/


    Por favor, nos informe se isso ajuda a responder à sua pergunta.

  • Koep
    Respondido em 21 de maio de 2025 às 15:46

    Verifiquei e nenhum dos meus limites foram atingidos.


    ERRO FORMULARIO DENTRO DO APLICATIVO Image 1 Screenshot 20

  • Jason
    Respondido em 21 de maio de 2025 às 16:12

    Oi Koep,

    Verificamos a conta e ela foi marcada como Overlimit. Mas não há limites que tenham sido alcançados. Então, fomos em frente e ativamos a conta. Os formulários estão ativos novamente.

    Você pode tentar novamente e nos informar se o problema persistir?

  • Koep
    Respondido em 21 de maio de 2025 às 16:36

    voltou ao normal, obrigada