Não está a enviar notificação por e-mail.

  • Associativismo
    Perguntado em 19 de março de 2025 às 08:15

    Bom dia,

    Tenho o formulario "Questionario de avaliacao STO: EEN" [https://form.jotform.com/250772001229347] que não está a enviar resposta automática. Poderão ajudar esta questão se faz favor. Já tive uma conversinha com Podo AI e a questão não foi resolvida.

    Aguardo vossa ajuda ..



    Cumprimentos

  • Cristy Jotform Support
    Respondido em 19 de março de 2025 às 08:53

    Hi Associativismo,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, after checking, I can confirm that the emails were sent successfully. Can you check your spam or junk folder? Sometimes emails go there instead of the inbox.

    Keep us updated and let us know if you need any more help.