Por que á pagina Meus Relatórios não carrega?

Gostaria que vocês me respondem em português.

Tentei da forma que foi instruído, mas novamente não deu certo.

O problema que está ocorrendo é que ao abrir o formulário eu consigo visualizar as respostas, mas preciso de um gráfico com as respostas calculadas para fazer o levamento dos dados, ademais ao clicar na opção "construtor de relatório" a página não abre e nem carrega, impossibilitando assim o acesso aos dados. Gostaria que isso fosse resolvido pois preciso dessa demanda para hoje.

Olá rhblackhaus ,

Obrigado por entrar em contato com o suporte Jotform. Tentei replicar o problema, porém consegui criarum relatório normalmente. Poderia tentar limpar o cache do seu navegador e tentar novamente? Estesguias abaixo lhe mostrarão como: Clear Cache – Google Chrome, Clear Cache – Mozilla Firefox, Clear History – Safari.

Caso o problema persista, será necessário liberar o acesso a sua conta para podermos dar uma olhada mais profunda. Não se preocupe, você pode desabilitar isso novamente depois que terminarmos de verificar as coisas. Deixe-me mostrar como fazer isso:

1. No canto superior direito da sua página Meus Formulários, clique no ícone do seu Avatar/Imagem de Perfil.
2. Na pequena janela que se abre, clique em Configurações.
3. No painel à esquerda, clique na aba Segurança.
4. Então, no canto inferior direito da página, alterne Jotform Support Access para a posição Ligado.

Depois de ouvirmos de você, teremos uma ideia melhor do que está acontecendo e como ajudar.