Criador de Apresentações com IA para Gestores de Suporte ao Cliente
O Criador de Apresentações para Suporte ao Cliente com IA Jotform ajuda equipes a criar guias interativos e fáceis de seguir que orientam os usuários na configuração, recursos ou resolução de problemas. Basta enviar um documento de suporte ou artigo de ajuda, e a IA o transforma em uma apresentação de slides com narração por voz e perguntas e respostas em tempo real.
Try it now — It’s FreeAgente de Apresentação Demonstrativo para Suporte ao Cliente
How to build your Customer Support Presentation Agent
Envie ou crie
Faça o upload do seu PDF ou PPTX, ou deixe a IA criar um. O Agente de IA para Apresentações transforma o material em uma experiência interativa narrada por voz.
Personalização
Edite o roteiro, altere a voz e o idioma, e ajuste como as pessoas interagem com seu agente e marca.
Compartilhar
Envie um link ou incorpore em qualquer lugar. Seu público pode explorar, fazer perguntas e obter respostas em tempo real.
A forma mais inteligente de apresentar
Converta guias de ajuda em apresentações guiadas
Faça o upload de um PDF, guia prático ou documento de solução de problemas. A IA divide automaticamente o conteúdo em slides limpos e lógicos, explicando cada etapa com clareza.
Narração que guia os usuários em cada passo
Cada slide é narrado por uma voz gerada por IA, guiando os usuários por etapas ou recursos complexos, tudo sem necessidade de agentes reais ou gravações de tela.
Perguntas e respostas em tempo real
Permita que os usuários façam perguntas durante a apresentação. A IA responde com base no seu conteúdo e na base de conhecimento integrada — como ter um agente de suporte dentro do guia.
Compartilhe em qualquer lugar, acesse a qualquer momento
Envie por e-mail, incorpore na sua Central de Ajuda ou crie um link para um chatbot. As apresentações ficam disponíveis 24h e se adaptam ao ritmo do cliente — sem necessidade de espera.
Casos de uso para equipes de vendas
1. Demonstrações das Funcionalidades do Produto
Converta documentos detalhados de recursos em apresentações guiadas e narradas que novos usuários podem seguir passo a passo. Ótimo para integração ou destaque de ferramentas avançadas.
2. Guias de Resolução de Problemas Que Realmente Ajudam
Em vez de enviar os usuários para um longo artigo de ajuda, guie-os passo a passo pela solução. A narração por IA, junto com elementos visuais, facilita o acompanhamento e aumenta as chances de resolver o problema na primeira tentativa.
3. Suporte Escalável para Perguntas de Alto Volume
Transforme suas perguntas frequentes mais comuns em apresentações interativas que se respondem automaticamente. Os clientes obtêm as informações de que precisam mais rapidamente, e sua equipe pode se concentrar nos casos mais complexos.
4. Formação Interna para Equipas de Suporte
Use a mesma ferramenta para integrar novos agentes. Transforme seus POPs internos em demonstrações narradas que ajudam a equipe de suporte a se adaptar de forma rápida e consistente.
Pronto para ajudar mais clientes sem sobrecarregar sua equipe com mais chamados?
O Criador de Apresentações com IA para Suporte ao Cliente da Jotform oferece uma maneira mais inteligente e escalável de orientar os usuários no que precisam. O suporte se torna proativo, não reativo.
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