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Treinamento do Agente

Treinamento do Agente

Otimize seu agente de IA para obter o máximo desempenho usando diversos métodos de treinamento, como vinculação de URLs, upload de documentos, adição de informações de referência e fornecimento de perguntas e respostas ao usuário.

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Informe seu agente de IA com as ferramentas necessárias para oferecer um suporte excepcional ao cliente. Treine-o com diferentes entradas, como conhecimento, URLs, sessões de Perguntas e Respostas e documentos, para garantir que ele responda com precisão e eficácia a todas as consultas.

Métodos flexíveis de treinamento

Os agentes de IA Jotform vêm previamente treinados com conhecimentos básicos em suas áreas. No entanto, para realmente personalizar seus recursos e garantir que eles se alinhem às suas necessidades de negócios, você pode aprimorar o treinamento deles fazendo o upload de documentos, integrando perguntas frequentes e fornecendo atualizações em tempo real. Estes métodos criam uma base de conhecimento sólida, garantindo que seu agente de IA possa lidar com qualquer consulta de forma precisa e confiante.

Adicione conhecimento

Aperfeiçoe os recursos do seu agente adicionando diretamente conhecimentos essenciais. Insira informações específicas, perguntas frequentes ou dados importantes para garantir que o agente tenha todo o contexto necessário para ajudar seus clientes de forma eficaz.

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Treine com uma URL

Forneça ao seu agente de IA acesso a recursos online treinando-o com URLs. O agente pode extrair informações relevantes do seu site ou de fontes externas, tornando-o bem preparado para responder a uma variedade de perguntas de forma precisa.

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Treine com perguntas e respostas

Crie uma estrutura personalizada de perguntas e respostas para ensinar ao seu agente a melhor maneira de responder às perguntas mais frequentes. Este método garante que sua IA esteja alinhada com a voz da sua marca e possa lidar com as perguntas dos clientes de forma segura.

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Treine com documentos

Faça o upload de documentos importantes para munir seu agente de IA com um conhecimento detalhado. De manuais a políticas, seu agente pode consultar estes documentos para fornecer respostas abrangentes e precisas às demandas dos clientes.

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Treinar com Zendesk

Escolha artigos de ajuda específicos do Zendesk para orientar as respostas do seu Agente de IA, garantindo que ele se comunique com a precisão e o tom da sua equipe de suporte.

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Treinar com YouTube

Transforme seu conteúdo de vídeo existente em uma poderosa ferramenta de treinamento. Com os Agentes de IA Jotform, você pode simplesmente adicionar links de vídeos do YouTube ou de todo o seu canal e seu agente começará a analisar o conteúdo automaticamente para aprender e responder de forma mais eficaz em conversas — sem necessidade de transcrição manual ou configuração.

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Learn from Instagram DMs
Saiba Mais: Learn from Instagram DMs

Aprender com DMs do Instagram

Ensine seu agente de IA a responder como você aprendendo com suas mensagens diretas anteriores no Instagram.

Learn from Instagram Bio
Saiba Mais: Learn from Instagram Bio

Aprender com Bio do Instagram

Defina o tom e o estilo do seu agente de IA aprendendo com a bio do seu Instagram.

Learn from Instagram Posts
Saiba Mais: Learn from Instagram Posts

Aprender com Publicações do Instagram

Ajude seu agente de IA a capturar sua voz e estilo aprendendo com suas publicações no Instagram.

Manage Trained Data
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Gerenciar Dados de Treinamento

Controle o que o seu Agente de IA aprende ativando ou desativando o treinamento a partir de suas DMs, publicações ou bio.

Agent Instructions
Saiba Mais: Agent Instructions

Instruções do Agente

Defina como seu Agente de IA interage com os usuários, configurando seu estilo de conversação. O agente pode atuar como um guia amigável, um assistente experiente ou um paciente solucionador de problemas.

Train Your Agent
Saiba Mais: Train Your Agent

Treinamento do Agente

Otimize seu agente usando uma variedade de métodos de treinamento, como sites, documentos, informações de referência e perguntas frequentes.

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