Ajude os clientes a encontrar o livro perfeito e obter respostas instantâneas com o chatbot de IA da Jotform para lojas de livros Shopify. Recomende livros, verifique a disponibilidade e dê suporte aos leitores 24/7 - sem mover um dedo ou escrever uma linha de código.
Vantagens
Responda a perguntas sobre disponibilidade, formatos, géneros e entrega a qualquer hora. Forneça aos compradores as informações necessárias para comprar—sem esperar.
Sincronize o seu catálogo de livros, inventário e políticas diretamente do Shopify. O chatbot reflete atualizações em tempo real em toda a sua loja.
Ajude os clientes a descobrir novos autores, séries ou pacotes de presentes com base no que estão a navegar. Sugestões personalizadas impulsionam mais envolvimento e compras repetidas.
Ofereça respostas consistentes em formulários móveis, desktop e de suporte - tudo em uma única caixa de envios. Seus clientes recebem ajuda rápida, independentemente de onde entrem em contato.
Veja como a sua livraria Shopify pode usar um chatbot de IA para atender leitores, otimizar o suporte e aumentar a sua base de clientes.
Os clientes podem perguntar se um título está disponível em capa dura, brochura ou digital. O chatbot fornece respostas instantâneas usando suas listagens de produtos.
Sugira livros com base nos interesses. Ajude os compradores a descobrir mais enquanto aumenta o valor do pedido.
Informe aos clientes quanto tempo leva a entrega, se as pré-encomendas estão incluídas e como devolver um item. Todas as informações são obtidas diretamente das configurações da sua loja.
Seja um presente de aniversário ou um pedido escolar, a IA pode orientar os clientes em direção a pacotes, opções de embrulho e descontos por quantidade.