Antes de implantar seu agente telefônico com tecnologia de IA, é fundamental garantir que ele forneça respostas simples, precisas e profissionais. Com o recurso Chamada de Teste da Jotform, você pode simular interações reais, avaliar como sua IA lida com as consultas e refinar seu desempenho antes de se dirigir aos clientes.
Ensure your AI Agent is fully prepared before live interactions. With test calls, you can evaluate responses, refine accuracy, and perfect tone to deliver seamless and professional conversations.
Experimente seu Agente de IA como um visitante faria — antes dele interagir com os clientes. Ao executar ligações de teste, você pode verificar como ele responde, detecta intenções e se adapta a diferentes consultas.
Ajuste de tom e fluxo de respostas
Ajuste a forma como seu Agente de IA se comunica testando diferentes tons e estilos de conversação. Certifique-se de que ele esteja alinhado à sua marca e proporcione uma experiência consistente ao usuário.
Identifique e otimize os pontos fracos
Analise as respostas às chamadas para detectar áreas nas quais sua IA pode precisar de ajustes. Realize refinamentos para melhorar sua clareza, precisão e engajamento antes iniciar interações ao vivo com os clientes.
Ofereça conversas profissionais e naturais — Teste a voz e as respostas da sua IA para criar uma experiência perfeita para seus clientes.
Reduza erros e falhas de comunicação — Identifique e corrija imprecisões nas respostas antes que impactem usuários reais.
Ajuste de fluxo de chamadas e engajamento – Ajuste o ritmo, o tom e a estrutura das conversas para proporcionar uma experiência otimizada.