Apple PayとGoogle Payのよくある質問
Apple PayとGoogle Payに関する質問の答えを探しているなら、その答えをここで見つけてください。以下のよくある質問(FAQ)をご覧いただくか、24時間365日対応のサポートチームまで直接お問い合わせください！
質問する年中無休のサポートチームがご質問にお答えします。
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Apple PayとGoogle Payとは？その仕組みは？
Apple PayとGoogle Payは、デジタルウォレットプラットフォームであり、顧客がオンラインで商品やサービスを購入できる、決済システムのことです。Apple PayとGoogle Payは、ユーザーのAppleまたはGoogleアカウントに保存されている、支払い方法を整理することで、顧客が好みの支払い方法を選択し、ウェブ上やスマートフォンから、迅速で安全な決済を行うことを可能にします。
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Apple PayとGoogle Payの、支払いフォームを作成する方法を教えてください。
支払いフォームの作成は簡単です。フォームビルダーの、フォーム要素を追加ボタンをクリックし、決済タブに移動します。Apple PayとGoogle Payを検索して、フォームに追加します。決済の設定画面で、SquareとStripe Checkoutのどちらのゲートウェイを使用するかを選択します。続行をクリックして進み、接続ボタンをクリックして、SquareまたはStripe Checkoutのアカウントにログインします。残りのオプションを設定し、続けるボタンをクリックして変更を保存します。以上で設定は完了です！Jotformには、商品をカテゴリー別に表示したり、お客様が商品を検索できるようにしたり、複数の在庫管理や商品一覧オプションもあります。
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Apple PayやGoogle Payとフォームを統合するには？
Stripe CheckoutまたはSquare統合を使用すると、決済方法としてApple PayとGoogle Payを有効にすることができます。フォームに統合機能をドラッグ＆ドロップし、StripeまたはSquareアカウントに接続するだけで、Apple PayやGoogle Payを通じた決済、購読（Stripe Checkoutでのみ利用可能）寄付の受付をすぐに開始できます。
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Apple PayやGoogle Payの決済フォームは、AndroidやiOSでも使用できますか？
はい。すべてのJotformフォームはモバイルに対応しており、AndroidでもiOSでもスムーズに動作します。外出先でも、フォームやフォームデータを管理したい場合は、Jotformの無料モバイルアプリ、Jotformモバイルフォームをダウンロードして、スマートフォンやタブレットからシームレスに管理することができます。
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Apple PayとGoogle Payは、ビジネスにどのようなメリットがありますか？
Apple PayとGoogle Payは、どのようなビジネスにとっても迅速、安全、便利な決済手段です。1つの簡単な支払いフォームで、より多くの支払い方法を顧客に提供することで、売上と効率の両方を向上させることができます。Apple PayやGoogle Payでの支払いは、クレジットカードや現金での支払いよりも短時間で済むので、取引を簡単にスピードアップすることができます。
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追加の取引手数料はかかりますか？
いいえ。Jotformでは、フォームからオンライン決済や寄付を受け取る際に、追加手数料を請求することはありません、 Stripe（成功したカード決済ごとに2.9% + 0.30ドル）またはSquare(取引ごとに2.6% + 0.10ドル）のアカウント手数料をお支払いいただくだけです。Squareの取引手数料と、Stripeの取引手数料については、それぞれのウェブサイトをご覧ください。
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注文書をカスタマイズするには？
ドラッグ＆ドロップで、簡単にフォームを作成できるフォームビルダーを使って、ゼロからフォームを作成したり、900種類以上ある注文フォームテンプレートをカスタマイズすることができます。ロゴをアップロードし、フォントや色を選び、背景画像を選択し、説明、価格、写真などすべての製品情報を追加します。また、300種類以上のウィジェットから様々な種類のデータを収集したり、100以上の統合機能でフォームを接続して、注文の詳細や顧客の連絡先情報をGoogleドライブ、Mailchimp、Asana、ActiveCampaignなどの他のプラットフォームと、直接同期することもできます。
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Apple Payはすぐに使えますか？
Apple Payは、お客様がワンクリックで決済ができるようにすることで、現場での迅速な決済プロセスを実現します。Apple Cashカードから銀行口座への送金は、1～3営業日以内に行われます。
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Google Payはすぐに使えますか？
フォームの設定と公開が完了したら、Google Payでの決済を開始できます。支払いが顧客のGoogle Pay残高から送信される場合、トランザクションには数分かかり、デビットカードの場合、取引には数分から24時間かかります。また、顧客の銀行口座から直接送金される場合は、処理に3～5営業日かかります。
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Apple PayとGoogle Payを使って、毎月の定期的な支払いを設定できますか？
決済フォームを設定して、定期購読の販売や、定期的な寄付を集めたり、Stripe Checkoutを使って、定期的に支払いを行うことができます。Jotformフォームビルダーで統合設定をカスタマイズするだけで、毎週、毎月、四半期ごと、毎年など、顧客が選択できるオプションを設定することができます。また、すべてのカード情報は安全に保存され、PCIコンプライアンスで保護されています。
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フォームからクーポンコードを処理するにはどうすればよいですか？
まず、フォームに決済ゲートウェイを追加し、杖のアイコンをクリックして、決済設定 画面を開きます。クーポンタブに移動し、クーポンを作成ボタンをクリックします。割引クーポンの詳細を追加し、あなたのビジネスに合うようにフォームをカスタマイズします。完了したら、下にスクロールして保存ボタンをクリックし、クーポンコードの処理を開始するために、フォームを公開します。
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顧客に請求書を送るにはどうすればよいですか？
決済方法を決定し、対応するお支払いオプションを選択してから、統合メニューの下部にある、続行をクリックします。支払い設定メニューの、請求書タブをクリックし、はい/いいえのトグルスイッチを使用して、フォームから注文されたすべての注文に対して、請求書を有効にします。その後、オプションメニューを使用して、請求書をカスタマイズします。また、フォームビルダーの上部にある設定タブをクリックし、オプションメニューからメールを選択することで、自動返信メールや通知メールを設定とカスタマイズすることができます。こうすることで、顧客がフォームで決済するたびに、カスタムPDF請求書が、自動的に送信されるようになります。請求書の送信方法について詳しくはブログをご覧ください。
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Apple PayとGoogle Payを使った決済の安全性は？
Apple PayとGoogle Payでのお支払いは、驚くほど安全です。Apple PayもGoogle Payも、認証、トランザクションの暗号化、詐欺防止機能を内蔵しており、お客様の決済と個人データを保護します。決済は、PSD2コンプライアンス、PCIコンプライアンス、強固な顧客認証(SCA)、カードテスト攻撃を軽減するCAPTCHAで保護されています。さらに、Jotformの決済フォームで収集した情報は、Jotformの高度なセキュリティ対策(256ビットSSL接続、CCPA、GDPR、PCIコンプライアンス、フォームの暗号化オプションなど)で保護されます。また、JotformはHIPAAコンプライアンス機能も提供しており、ヘルスケアプロバイダーとのビジネス・アソシエイト契約(BAA)も締結しているので、保護された医療情報(PHI)を安全かつセキュアに保つことができます。