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View conversations
会話を見る
Easily view and track all your chatbot conversations in WordPress Agent. Stay on top of customer interactions to improve service and boost engagement.
高度な検索およびフィルターオプションを使って、会話を効率的に管理できます。送信ステータス、時間、または詳細な基準に基づいて必要な情報を正確に見つけ、ワークフローを最適化し、チームのコラボレーションを向上させましょう。
View conversations directly in WordPress Agent
すべての顧客とのやり取りを手元に保管できます。WordPress Agentを使用すると、WordPressダッシュボード内で即座にチャットボットの会話にアクセスして確認できます。チャットから得られる明確な洞察により、より迅速な回答、より優れたサービス、より高いコンバージョンを実現できます。
オーディエンスを理解する
訪問者が最も頻繁に尋ねる質問を確認し、共通のニーズを特定しましょう。これらの洞察を活用してチャットボットを改善し、フォームを最適化し、お客様により良いサービスを提供することができます。
会話を簡単に管理
追加のツールは必要ありません。WordPressダッシュボードから直接すべてのチャットにアクセスでき、質問の追跡、問題の解決、タイムリーな返信が簡単に行えます。
カスタマーエクスペリエンスを向上させる
過去の会話を確認することで、サポートとエンゲージメントを改善する機会を見つけることができます。これにより、見落とされる質問が減り、お客様の満足度が向上し、コンバージョンが増加します。
終了
