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コメント返信を自動化して、Instagramの投稿を常にアクティブでレスポンシブに保ちましょう。ブランドのトーンとコントロールを維持しながら、ユーザーへの感謝、質問への回答、フィードバックの対応を即座に行うことができます。
AIエージェントはDMに返信するだけでなく、コメントにも対応します。どのように、どこで応答するかを設定でき、精度の高いやり取りを任せられます。公開・非公開、ターゲット限定・全体向けを問わず、常にスマートでブランドに沿った返信を実現します。
エンゲージメントはコメントから始まります。 そして今、AIエージェントがその勢いを持続させます。公開での返信でも、DMでのフォローアップでも、すべてのメッセージが意図的で一貫性を持ったものになります。あなたは成長に集中して、返信はAIにおまかせ。カスタムもフィルターも自由自在で、いつでもあなたらしい対応ができます。
公開コメントからプライベートメッセージまで、エージェントがすべてスムーズに対応します。特定の投稿を選んで返信を設定することも、フィード全体に適用することも可能です。カスタム応答を作成することも、ナレッジベースに任せることもできます。エージェントが「どのように」「いつ」「誰に」返信するかを自在にコントロールできます。
会話の場を決めるのはあなたです。公開返信を有効にしてオープンな交流と認知拡大を図ることも、DMに移行してよりパーソナルな対応をすることも可能です。メッセージを自分で作成する場合も、ナレッジベースから引き出す場合も、エージェントは明確で役立つ回答を即座に提供します。また、特定の投稿やキーワードに限定して返信させることもでき、AIを常に的確で関連性の高い応答に集中させられます。
タイミングとターゲティングはシステムに組み込まれています。AIエージェントは特定の時間帯にのみ応答できるため、キャンペーンや時間外のサポートに最適です。さらにフォロワー数に基づいて返信を制限することもでき、適切なメッセージを適切な人々に届けることができます。すべてのやり取りがカスタマイズされているように感じられるのは、実際にそうだからです。