AIを活用した自動応答で、Instagram上のプライベートな会話を自動化・管理できます。顧客からの問い合わせ、サポート質問、リード獲得のメッセージに年中無休でブランドの声で即時に対応します。
Instagramのダイレクトメッセージに、ブランドに沿った返信を素早く自動送信。24時間体制で会話を活性化し、顧客満足度を維持します。
AIエージェントのDMやコメントへの返信を簡単に一時停止または再開できます。キャンペーンのタイミング、慎重な対応が必要な状況、手動での対応など、自動化を活用するタイミングを自由にコントロールできます。
AIエージェントがいつどのように応答するかのルールを設定します。キーワード、フォロワーの種類、感情に基づいて、関連性の高いブランドに沿った返信を送信するようにトリガーを設定できます。
