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libellulaesammDomanda del 27 ottobre 2023 alle ore 04:23
Buongiorno,
come posso fare per acquisire un modello (non le risposte) su un altro account?
in pratica vorrei utilizzare un modello già creato e disponibile su un account "A" su un'altro account "B".
il nuovo modello non dovrà avere alcun collegamento con il vecchio. mi serve solo come traccia di partenza.
Grazie
C
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Vincenzo Jotform SupportRisposta del 30 ottobre 2023 alle ore 02:19
Buongiorno libellulaesamm,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Se vuole Clonare un Modulo Esistente a Partire da un URL, fare questa operazione è molto semplice, le spiego come fare:
- Nella pagina I Miei Moduli, fare clic sul pulsante arancione Crea Modulo in alto a sinistra.
- Successivamente fare clic sull'opzione Importa Modulo e poi su Da una pagina web.
- Infine aggiungere il link del modulo da clonare nella sezione Inserisci URL e fare clic su Crea Modulo.
In questo modo, riuscirà a ottenere una copia di un modulo già esistente sul suo account e questa versione non sarà vincolata con il modulo originale. Infatti verrà clonato solo il modulo ma non verranno importati gli invii.
Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.
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libellulaesammRisposta del 29 ottobre 2024 alle ore 13:43
Grazie molte (e mi scuso per il ritardo di questa mia ulteriore risposta).
avendo seguito la procedura - molto chiara - non riesco a concluerla.
ottengo il seguente messaggio:
Unauthorized request. You do not have access to this form
devo forse fare qualcosa sul modello di partenza??
Grazie molte
C
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Marco Jotform SupportRisposta del 29 ottobre 2024 alle ore 15:28
Salve libellulaesamm,
Prima di procedere con la clonazione, dovrà assicurarsi che nelle impostazioni del modulo di origine sia consentita la clonazione. Vediamo come procedere:
- Dalla schermata principale del Form Builder, cliccare su Impostazioni, nella barra arancione in alto.
- Cliccare sul pulsante Mostra altre opzioni, e scorrere in fondo alla pagina.
- Alla voce Previeni Clonazione, selezionare l'opzione No.
Se tale opzione è già impostata su No, allora dovrà controllare nelle impostazioni dell'account di origine, in questo modo:
- Aprire la pagina Sicurezza.
- Alla voce Riservatezza, assicurarsi di togliere la spunta dall'opzione Non permettere che i miei moduli vengano clonati da altri utenti.
Restiamo a disposizione per ulteriore assistenza.