-
segreteriavicsalentoDomanda del 17 settembre 2024 alle ore 16:04
Buona sera scusate il disturbo ho avuto un problema con un mio modulo inserito nel mio sito web
Dopo inserimento dei dati del mio associato ha cliccato per effettuare pagamento tramite pulsante PayPal che ho inserito ma non gli compare il tasto invio per inviarmi il modulo con i suoi dati invio screenshot
-
Joseph Jotform SupportRisposta del 17 settembre 2024 alle ore 16:56
Buongiorno segreteriavicsalento,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Dato che hai inserito un pagamento tramite PayPal, per poter inviare il modulo, è necessario prima essere reindirizzati al sito di PayPal per effettuare il pagamento. Gli utenti, al posto del pulsante invia, troveranno il pulsante per il pagamento di PayPal.
Una volta cliccato su di esso, si aprirà il pop-up al sito PayPal con le istruzioni per effettuare il pagamento. Dopodiché, dopo aver completato il pagamento in PayPal, il modulo verrà inviato automaticamente. Il pulsante di PayPal quindi, sostituisce il classico pulsante di invio in quanto il pagamento è obbligatorio al fine di poter inviare il modulo.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
-
segreteriavicsalentoRisposta del 20 settembre 2024 alle ore 04:55
Vi ringrazio per la risposta ma sto riscontrando un altro problema ,cliccando la scelta da effettuare sul prodotto scelto se metto la svista di scelta subito dopo mi scompare il pulsante di pagamento di Paypal come mai? il primo modulo effettuato è andato tutto bene pagamento ed invio hanno provato altri e stanno riscontrando questo problema alla scelta del prodotto il pulsante di pagamento scompare
attendo vostra risposta
Cordiali Saluti
-
Lorenz Jotform SupportRisposta del 20 settembre 2024 alle ore 07:01
Hi segreteriavicsalento,
I moved your question to a new thread. You can check that out here.
Thanks for your understanding, we appreciate it.