Notification and Autoresponder email fail to be sent

  • hylaticinooffice
    Domanda del 14 agosto 2024 alle ore 14:49

    https://eu.jotform.com/build/232988780004361/settings/emails

    ciao

    Visto che non parlo in inglese possiamo usare ChatGPT per tradurre i testi,

    Mi sono accorto sul modulo dei contratti che le e-mail non vengono indirizzate né al cliente dopo aver fatto l'acquisto né tantomeno al nostro ufficio per la comunicazione dell'avvenuta vendita. Spero che la questione si possa risolvere al più presto.


    Angelo

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 14 agosto 2024 alle ore 15:34

    Buonasera Angelo,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. I nostri sviluppatori sono al corrente di questo problema e stanno lavorando per risolverlo. Le faremo sapere tramite questa discussione appena il problema sarà risolto.

    Grazie per la pazienza e la comprensione.

  • hylaticinooffice
    Risposta del 14 agosto 2024 alle ore 15:50

    Grazie Vincenzo



  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 15 agosto 2024 alle ore 01:23

    Buongiorno Angelo,

    Grazie per aver atteso pazientemente. I nostri sviluppatori ci hanno informato che il problema è stato risolto e le email in attesa sono state inviate.

    Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.

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