Email di risposta automatica: disabilitazione temporanea

Sto modificando un modulo e per il momento desidero sospendere l'invio di una "email di risposta automatica", è possibile disabilitare l'email senza doverla necessariamente cancellare?

Buongiorno Giuseppe,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Se non vuoi che l'email venga automaticamente inviata quando ricevi una risposta al tuo modulo, puoi farlo dalle impostazione. Ecco come fare:

1. Nel Costruttore di Moduli, clicca su Impostazioni e seleziona Email a sinistra.
2. Clicca sull'icona a matita di fianco all'email.
3. Togli la spunta all'opzione Invia quando ricevi una nuova risposta.
4. Scorri in basso e clicca su Salva.

In questo modo, l'email può essere inviata solo manualmente e non verrà automaticamente inviata quando una risposta viene ricevuta.

Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Ho già disabilitato l'invio come dalla seconda immagine e disabilitato anche le regole di invio email inerenti il caso, ma ugualmente viene inviata.

Buongiorno Giuseppe,

Potresti indicarci l'URL del modulo con cui stai ricontrando queste difficoltà? Puoi consultare questa guida su Dove Trovare l'URL del tuo Modulo. Inoltre, possiamo eseguire un test di invio direttamente al tuo modulo?

Rimaniamo in attesa di ulteriori informazioni.