-
salvocino91Domanda del 20 marzo 2024 alle ore 12:14
Buongiorno, vorremmo avere informazioni su come poter avere la possibilità di personalizzare l'app da noi generata e dare la possibilità di creare degli account per i nostri clienti dove potersi loggare per accedere ai nostri servizi offerti tramite l'app generata.
C'è la possibilità di parlare con un vostro operatore che parla l'italiano?
La nostra è un'esigenza urgente di fare l'upgrade descritto sopra.
Attendiamo un vostro feedback.
Saluti, Salvatore.
-
Vincenzo Jotform SupportRisposta del 21 marzo 2024 alle ore 03:26
Buongiorno Salvatore,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Modificare e personalizzare la sua app è molto semplice, le spiego come fare:.
- Ne I Miei Moduli, fare clic sulla freccia rivolta verso il basso accanto al logo Jotform nell'angolo superiore sinistro.
- Nel menu a tendina, fare clic sull'opzione Le Mie App.
- Successivamente, scorrere con il mouse sull'app che vuole modificare e poi fare clic sul pulsante Modifica che apparirà sulla destra.
- Infine può utilizzare la nostra interfaccia intuitiva con funzione trascina e rilascia per aggiungere elementi alla sua app.
Inoltre, ci tengo a informarla che purtroppo, la raccolta di qualsiasi tipo di credenziali di accesso è contraria alle nostre Condizioni d'uso. Pertanto, se si utilizzano i campi di login e password nel modulo, l'account potrebbe essere sospeso. In alternativa può clonare la sua App esistente e creare un app personalizzata per ognuno dei suoi clienti e configurare l'accesso privato, in questo modo solo il possessore dell'URL all'App potrà accedervi. Le mostro come farlo:
- In Le Mie App, scorrere con il mouse sull'app che vuole clonare e poi fare clic sul pulsante Altro che apparirà sulla destra.
- Nel menu a discesa, fare clic su Clona, infine nella finestra pop up scegliere l'opzione che desidera e poi fare clic su Clone App.
- Successivamente, nel Generatore di App, nella barra di navigazione viola in cima alla pagina, fare clic su Pubblica.
- Fare clic sul pulsante sul lato destro della voce IL TUO LINK ALL'APP.
- Dunque selezionare Accesso Privato.
- Infine, copiare il link e condividerlo con il cliente.
Se questo non è esattamente ciò che voleva sapere, potrebbe gentilmente fornirci ulteriori informazioni in merito, così da poterla assiste meglio?
Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.
-
salvocino91Risposta del 25 marzo 2024 alle ore 12:45
Potrei avere un contatto telefonico?
-
Vincenzo Jotform SupportRisposta del 25 marzo 2024 alle ore 12:57
Buonasera Salvatore,
Grazie per averci contattato nuovamente. Al momento non offriamo assistenza telefonica. Se ha ulteriori domande, può inviarci la sua richiesta tramite questa discussione o crearne una nuova. Saremo felici di assisterla.
Ci faccia sapere se possiamo aiutarla in qualche altro modo.
-
salvocino91Risposta del 26 marzo 2024 alle ore 04:59
Buongiorno, purtroppo la soluzione che mi ha proposto lei non è quella indicata nella mia domanda in quanto non dispongo di una lista di account registrati, chi effettua il login ha accesso ad un backend jotform e non personalizzato e soprattutto non riesco a gestire le notifiche push per aggiornamenti commerciali verso i clienti che utilizzano la mia app.
-
Vincenzo Jotform SupportRisposta del 26 marzo 2024 alle ore 05:49
Buongiorno Salvatore,
Grazie per averci contattato di nuovo e per le informazioni aggiuntive. Purtroppo non è possibile creare degli account per i suoi clienti dove potersi loggare. In alternativa, anche se non è la soluzione che sta cercando, può considerare di creare un app personalizzata e di invitare il suo cliente (il quale necessiterà di un account Jotform per accedere all'App). Le mostro come fare:
- Nel Generatore App, nella barra di navigazione viola in cima alla pagina, fare clic su pubblica.
- Inserire l'indirizzo email del suo cliente sotto alla voce Invita Tramite Email.
- Infine aggiungere un messaggio (opzionale) e poi fare clic sul pulsante Manda Invito.
Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.