Preguntas frecuentes sobre formularios de pago online
¿Tiene preguntas acerca de cómo crear un formulario de pagos en línea para su siti web? Revise nuestras preguntas frecuentes abajo.
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¿Con qué pasarelas de pago integra Jotform?
Jotform le ofrece integraciones con más de 40 pasarelas de pago confiables — incluyendo Square, PayPal, PayPal Checkout, PayPal Invoicing, Stripe, Stripe ACH, Authorize.Net, Braintree, CyberSource, eCheck.Net, BluePay, Eway, PayU, Worldpay UK, Worldpay US, BlueSnap, Moneris, GoCardless, Sofort, PagSeguro, First Data, CardConnect, Verifone, Paysafe, Skrill, Chargify, PayJunction, ClickBank, Onebip, y Paymentwall. También puede utilizar la herramienta de Órden de compra de Jotform para aceptar pagos sin tarjeta como dinero en efectivo, transferencias electrónicas y cheques.
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¿Cómo creo un formulario de pagos?
¡Crear su formulario de pago con nuestro Constructor de formularios de arrastrar y soltar sólo lleva unos minutos! Puede crear uno desde cero o personalizar una plantilla de formulario de pago ya preparada para que se ajuste a su negocio. Luego, seleccione su proveedor de pagos preferido y conecte su cuenta para autenticar la integración. ¡Una vez que agregue sus productos y precios, puede publicar el formulario en su sitio web y comenzar a aceptar pagos!
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¿Necesito actualizar mi plan de Jotform para aceptar pagos?
Nuestro plan gratuito le permite aceptar hasta 10 pagos por mes. Si desea recibir más que eso, tendrá que actualizar a nuestros planes accesibles Bronce, Plata u Oro para obtener límites de pago más altos.
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¿Es Jotform compatible con PCI?
No solo Jotform mantiene los datos de pago protegidos con la Normativa PCI DSS de Nivel 1, sino también protegemos todos los datos del formulario con las normativas GDPR, CCPA y una conexión SSL de 256 bits, y opciones para cifrado de formularios, y Normativa HIPAA para profesionales de la salud. Cuando los clientes compran sus productos o reservan sus servicios a través de un formulario de Jotform, pueden estar tranquilos que su información estará segura.
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¿Puedo cobrar a mis clientes más tarde?
Sí. Si se integra con Square, Stripe, PayPal o Authorize.Net puede usar la autorización de pago para recopilar detalles de pago ahora y cobrar a sus clientes más tarde. Esto es útil para vender artículos que necesitan aprobación previa antes de la entrega, o para servicios en los que desea recopilar detalles de la tarjeta al realizar el pedido y luego cobrar al cliente una vez que se complete el trabajo. Visite nuestra guía de usuario para obtener más información sobre cómo habilitar la autorización de pago de Jotform.
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¿Cómo puedo procesar órdenes de compra en línea?
Si desea recibir pedidos en línea, pero procesar los pagos en persona, puede utilizar un formulario para pedidos de compra personalizado. Simplemente, arrastre y suelte el campo de pedido de compra en su formulario, agregue sus productos y precios, y comparta el formulario o insértelo en su sitio web para comenzar a recopilar pedidos en línea. A continuación, puede ponerse en contacto con los clientes para procesar pagos en efectivo, con cheques o con tarjeta en persona. Visite nuestra guía de usuario para obtener más información sobre cómo procesar órdenes de compra en línea con Jotform.
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¿Jotform ofrece modo sandbox?
Sí, puede hacer pruebas con cualquiera de nuestras integraciones de Pasarela de pagos. Simplemente, cambie el Modo producción al Modo de prueba para activar el modo Sandbox, y podrá simular pagos a través de su formulario sin tener que enviar dinero. ¡Es la forma perfecta de asegurar que su formulario funciona correctamente antes de publicarlo en su sitio web y compartirlo con los clientes!
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¿Cómo cobro pagos recurrentes a través de mi formulario?
Si desea aceptar pagos recurrentes de suscripciones, elija la integración de su pasarela de pago y seleccione Vender Suscripciones, si está disponible, como tipo de pago. Luego, puede configurar los detalles de la suscripción, comoprecio, periodo de suscripción, número de pagos, periodo de prueba, etc. Es genial para donaciones recurrentes, cuotas de membresía y pedidos por suscripción!
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¿Cómo puedo procesar códigos de cupón a través de mi formulario?
Los códigos de promoción, los códigos de cupones y los descuentos son una gran manera de hacer que los clientes vuelvan a por más. Al añadir un campo de código de cupón a su formulario de pago en línea, los clientes pueden poner fácilmente códigos de promoción pre-generados para recibir al instante un descuento en el precio total de su pedido. Visite nuestra guía del usuario para saber más sobre cómo añadir códigos de cupón a su formulario.
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¿Cómo puedo cobrar cargos adicionales a través de mi formulario?
Si desea agregar impuestos automáticamente a los pedidos enviados a través de su formulario o agregar tarifas de envío para los pedidos configurados para entrega, puede hacerlo automáticamente actualizando la configuración de su formulario. Visite nuestra guía para obtener más información sobre cómo agregar impuestos o tarifas de envío a su formulario en línea.
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¿Cómo envío una factura con Paypal?
Usted puede enviar facturas automáticamente en sus formularios utilizando la integración de Jotform PayPal Facturación. Una vez haya creado su formulario de pago con nuestro Creador de formularios, seleccione PayPal Facturación de la lista de pasarelas de pago, conecte su cuenta PayPal, y configure los detalles de pago. Cuando los usuarios envían información de pago a través de su formulario, reciben al instante una factura personalizada que los redirigirá al sitio web de PayPal para completar el pago.
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¿Cómo puedo aceptar pagos en línea con tarjeta de crédito?
Aceptar pagos de tarjeta de crédito es fácil con Jotform. Todo lo que tiene que hacer es crear un formulario de pago con nuestro sencillo Constructor de Formularios, seleccione su proveedor de pagos preferido, y conecte su cuenta a Jotform. Una vez lo haya publicado en su sitio web, los clientes podrán enviar detalles de tarjetas de crédito y débito directamente a través de su formulario. Y puesto que Jotform es compatible con PCI DSS Nivel 1, los datos de tarjeta-habientes de sus clientes se mantendrán seguros y protegidos con cada transacción. Simplifique la manera en que su negocio acepta pagos en línea de tarjetas crédito con Jotform!
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¿Cómo configuro pagos recurrentes con Paypal?
Para recibir pagos recurrentes por suscripciones o donaciones, comience añadiendo una integración de Paypal a su formulario personalizado de pedido o de donación. Luego configure sus opciones de suscripción añadiendo precios, períodos de suscripción, y limitando el número total de pagos si es necesario. Una vez haya creado sus opciones de suscripción personalizadas, ¡solo publique el formulario en su sitio web o compártalo con un enlace para comenzar a recibir pagos en línea! Visite nuestra guía de usuario para más información sobre cómo configurar pagos recurrentes con PayPal.
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¿Cómo configuro los pagos ACH?
Jotform ofrece una integración con Stripe ACH, que le permite hacer pagos ACH a través de sus formularios en línea. Simplemente, termine de personalizar el diseño de su formulario, configure la integración Stripe ACH con un par de clics e inserte el formulario en su sitio web o compártalo con un enlace para comenzar a cobrar los pagos ACH al instante. Visite nuestra guía de usuario para obtener más información sobre cómo integrar su formulario con Stripe ACH.