Cómo recopilar direcciones de correo electrónico con los Formularios de Google

El espacio de trabajo de Google, el antes denominado G Suite y Google Apps, es una eficaz herramienta empresarial. Esta incluye aplicaciones como Google Drive, Gmail y Google Forms. Si no estás familiarizado con Google Forms, esta te permitirá crear y personalizar formularios, compartirlos a través de varios medios y recopilar datos y opiniones, lo que lo convierte en una herramienta con alto potencial y valiosa para las empresas.

Recopilar direcciones de correo electrónico de posibles clientes es un paso esencial en el proceso de ventas de cualquier empresa. Los Formularios de Google pueden ayudarte con eso. Dependiendo de cómo utilices y crees los formularios, podrás recopilar de manera muy sencilla correos electrónicos, descargarlos y luego subirlos a tu CRM empresarial, asegurándose así de que estáis al tanto de los prospectos y los diriges al siguiente paso de tu canal de ventas.

Cómo recopilar direcciones de correo electrónico con los Formularios de Google

Los Formularios de Google pueden recopilar direcciones de correo electrónico por ti, así que no deberás preocuparte de incluir un campo de correo electrónico específico dentro del formulario. Sólo deeberás seguir estos pasos:

• Acceda a su cuenta de Google.
• Abra un nuevo formulario de Google.
• Haga clic en la Pestaña Configuración.
• Amplíe la sección Respuestas y active la opción Recopilar direcciones de correo electrónico.
• Ve a la Pestaña Respuestas.
• Haga clic en el icono de la hoja de cálculo para recopilar direcciones de correo electrónico y almacenarlas en una hoja de Google.

Eso es todo lo que se tiene que hacer. Puede editar el resto del formulario según sea necesario, y cuando lo compartas con los encuestados, ellos tendrán que incluir su dirección de correo electrónico para poder enviar sus respuestas.

Cómo configurar sus formularios para que recopilen automáticamente las direcciones de correo electrónico

Es muy habitual enviar un formulario de Google y darse cuenta después, de que has olvidado configurar el formulario para que recopile direcciones de correo electrónico. Dependiendo del uso que vayas a dar a la información recopilada en el formulario, es posible que debas que volver a empezar el proceso si no consigues las direcciones de los encuestados.

Pero puede evitar este error utilizando la configuración automática de formularios. De esta forma, podrá estar seguro de que cualquier formulario que envíe requerirá que el encuestado proporcione su dirección de correo electrónico antes de completar el formulario. A continuación le explicamos cómo configurarlo:

• Acceda a su cuenta de Google.
• Abra un nuevo formulario.
• Pulse en la pestaña “Configuración”.
• En la sección Predeterminados, haga clic para ampliar las opciones de Predeterminados del formulario.
• Active la opción Recopilar direcciones de correo electrónico por defecto.

Este método cambia su configuración por defecto para que todos los futuros formularios recojan automáticamente las direcciones de correo electrónico. Tenga en cuenta que este cambio sólo aparece en formularios futuros, no en el formulario en el que está trabajando actualmente.

Puede cambiar esta configuración manualmente en formularios individuales si decides que no necesitas correos electrónicos en determinados casos. Cambiar la configuración predeterminada de los formularios es un buen método a prueba de fallos para asegurarse de que siempre puedes recopilar los datos que necesitas.

Recopilar correos electrónicos de formularios enviados

Puede reunir todos los correos electrónicos y respuestas que recopiles de los Formularios en las hojas de cálculo de Google. Para activar esta opción, abra un formulario y, a continuación, haga clic en la pestaña Respuestas situada en la parte superior del formulario. Desde allí, haz clic en el icono verde de la hoja de cálculo situado a la derecha de la Pestaña y selecciona el destino de las respuestas que prefieras. Podrá ver y editar los datos que ha recopilado, incluidas todas las direcciones de correo electrónico de los encuestados del formulario.

También podrá Descargar /descargar las direcciones de correo electrónico de los encuestados y otras respuestas de formulario como archivos en CSV.

Recopilar direcciones de correo electrónico con Jotform

Jotform es otro recurso útil para recopilar direcciones de correo electrónico. Con la amplia biblioteca de plantillas de Jotform, es probable que encuentres una plantilla personalizable -como la plantilla de formulario de registro de correo electrónico- que te ahorre tiempo.

Si quieres algo un poco más personalizado, el Creador de formularios de Jotform te ofrece la posibilidad de crear tu propio formulario. Jotform ofrece una gran variedad de posibles campos -entre ellas, opción múltiple, desplegables, respuestas abiertas y más- para que así puedas adaptar realmente el formulario a tus requisitos específicos.

Una vez que hayas configurado el formulario para que se adapte a vuestras necesidades, puede publicarlo / insertarlo / integrarlo en su sitio web, compartirlo a través de mensajes de correo electrónico y boletines electrónicos, o incluso compartirlo a través de las redes sociales y mensajes de texto. Utilizar un formulario personalizado puede ser una forma eficaz de recopilar datos sobre clientes potenciales y hacerlos avanzar en tu proceso de ventas.

Utilizar eficazmente los correos electrónicos

Pero recopilar correos electrónicos es sólo el primer paso del proceso. Para que estos correos electrónicos sean de utilidad para su negocio, debe de utilizarlos eficazmente.

Subir a su CRM la información que has recopilado de cada encuestado puede ayudar a mantener los datos organizados. También es una forma eficaz de asegurarte de que su empresa está enviando a los encuestados las comunicaciones adecuadas. Puede que quieras llegar a los nuevos clientes potenciales con correos electrónicos introductorios o asegurarte de que estás añadiendo a las listas correctas a los clientes que se suscriben a los boletines electrónicos.

Recopilar correos electrónicos no es difícil cuando tienes los formularios y la tecnología adecuados. Tanto Google Forms como Jotform son opciones útiles que puedes incorporar a tus procesos de marketing y ventas.