Agente de Salesforce para Gerentes de Servicio
Ayude a los gerentes de servicio a automatizar el seguimiento de pedidos, la programación de citas y las actualizaciones operativas directamente en Salesforce. Los clientes siempre conocen el estado de su pedido o servicio sin necesidad de llamar o enviar correos electrónicos, lo que permite a los gerentes reducir la supervisión manual, aumentar la transparencia y mejorar la eficiencia general del servicio.
How Salesforce Agent works
Conectar a Salesforce
Conecte de forma segura su cuenta de Salesforce al agente.
Entrene a su agente
Agregue artículos de Salesforce, enlaces, preguntas y respuestas y más para obtener respuestas precisas.
Deje que el agente trabaje para usted
El agente gestiona prospectos, casos, actualizaciones y tareas diarias de Salesforce.
Supported Salesforce Clouds
Jotform Salesforce Agent works across the Salesforce Clouds your team relies on — so your workflows stay connected, consistent, and powerful.
Manage order tracking, service requests, and case escalations automatically.
Allow customers to view order status or schedule services through a connected online portal.
Regardless of which cloud you use, Jotform Salesforce Agent tracks and synchronizes every interaction in Salesforce.
Optimice las operaciones con un agente de Salesforce impulsado por IA para la gestión de servicios
Seguimiento de pedidos y actualizaciones del cliente
Proporcione a los clientes acceso instantáneo al estado del pedido, devoluciones y actualizaciones de servicio. El agente extrae información directamente de Salesforce, garantizando la precisión. Esto reduce las consultas entrantes y mantiene a los clientes informados.
Programación de citas
Automatice las reservas, reprogramaciones y cancelaciones con la sincronización de Salesforce. Los clientes ven la disponibilidad al instante mientras los gerentes mantienen los horarios precisos. Esto elimina las reservas duplicadas y los errores manuales.
Eficiencia operativa
Gestione automáticamente las solicitudes de servicio repetitivas mientras registra toda la información en Salesforce. Los gerentes obtienen visibilidad de las operaciones sin necesidad de supervisión constante.
