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Capacite a su agente

Capacite a su agente

Optimice su agente de IA para conseguir el máximo rendimiento usando varios métodos de entrenamiento, como vincular URL, subir documentos, agregar información de referencia y facilitar preguntas y respuestas a los usuarios.

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  • Capacite a su agente

Entrene a su agente de IA con las herramientas que precisa para prestar una atención al cliente excepcional. Entrénelo con datos diversos, como conocimientos, URL, sesiones de preguntas y respuestas y documentos, para asegurarse de que responde con exactitud y eficacia a todas las consultas.

Métodos de entrenamiento flexibles

Los Agentes de IA de Jotform vienen preentrenados con conocimientos básicos en su campo. No obstante, para personalizar verdaderamente sus capacidades y asegurarse de que se ajustan a las necesidades de su empresa, usted puede mejorar su entrenamiento subiendo documentos, integrando preguntas frecuentes y ofreciendo actualizaciones en tiempo real. Estos métodos crean una sólida base de conocimientos, lo que garantiza que su agente de IA pueda gestionar cualquier consulta con precisión y confianza.

Añadir conocimientos

Potencie las capacidades de su agente mediante la adición directa de conocimientos fundamentales. Introduzca información precisa, preguntas habituales o detalles clave para garantizar que el agente dispone de todo el contexto necesario para atender a sus clientes con eficiencia.

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Entrenamiento con URL

Proporcione a su agente de IA acceso a recursos en línea entrenándole con URL. El agente puede obtener información relevante de su sitio web o de fuentes externas, por lo que está bien equipado para responder a una amplia diversidad de preguntas con exactitud.

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Entrenamiento con preguntas y respuestas

Cree un marco personalizado de preguntas y respuestas para instruir a su agente sobre la mejor forma de responder a las preguntas más habituales. De este modo, la IA estará en consonancia con la voz de la marca y podrá responder a las preguntas de los clientes con total confianza.

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Entrenamiento con documentos

Suba documentos importantes para equipar a su agente de IA con conocimientos precisos. Desde manuales hasta políticas, su agente puede hacer referencia a estos documentos para proporcionar respuestas exhaustivas y precisas a las consultas de los clientes.

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Entrene con Zendesk

Seleccione artículos de ayuda específicos de Zendesk para guiar cómo responde su Agente de IA, asegurando que hable con la voz y precisión de su equipo de soporte.

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Entrenar con Youtube

Convierte tu contenido de video existente en una poderosa herramienta de capacitación. Con Jotform AI Agents, simplemente puedes agregar enlaces de videos de YouTube o tu canal completo, y tu agente comenzará automáticamente a analizar el contenido para aprender y responder de manera más efectiva en las conversaciones, sin necesidad de transcripción manual ni configuración.

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Funciones del Agente de Instagram
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Learn from Instagram DMs
Saber más: Learn from Instagram DMs

Aprenda de los mensajes directos de Instagram

Enseña a tu agente de IA a responder como tú aprendiendo de tus mensajes directos anteriores de Instagram.

Learn from Instagram Bio
Saber más: Learn from Instagram Bio

Aprende del Bio de Instagram

Dele forma al tono y estilo de su agente de IA aprendiendo de su biografía de Instagram.

Learn from Instagram Posts
Saber más: Learn from Instagram Posts

Aprenda de las publicaciones de Instagram

Ayuda a tu agente de IA a capturar tu voz y estilo aprendiendo de tus publicaciones de Instagram.

Manage Trained Data
Saber más: Manage Trained Data

Administrar Datos Entrenados

Controla lo que aprende tu agente de IA habilitando o deshabilitando el entrenamiento desde mensajes directos, publicaciones o biografía.

Agent Instructions
Saber más: Agent Instructions

Instrucciones para el agente

Determine cómo interactúa su agente de IA con los usuarios definiendo su estilo de conversación. Puede actuar como un guía amable, un asistente experto o un paciente solucionador de problemas.

Train Your Agent
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Capacite a su agente

Optimice su agente recurriendo a distintos métodos de entrenamiento, como páginas web, documentos, información de referencia y preguntas habituales.

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