Ayuda a los clientes a encontrar el libro perfecto y obtén respuestas instantáneas con el chatbot de IA de Jotform para tiendas de libros de Shopify. Recomienda libros, verifica la disponibilidad y brinda soporte a los lectores las 24 horas, los 7 días de la semana, sin mover un dedo ni escribir una línea de código.
Beneficios
Responda preguntas sobre disponibilidad, formatos, géneros y entrega a cualquier hora. Brinde a los compradores la información que necesitan para comprar, sin esperas.
Sincroniza tu catálogo de libros, inventario y políticas directamente desde Shopify. El chatbot refleja actualizaciones en tiempo real en toda tu tienda.
Ayuda a los clientes a descubrir nuevos autores, series o paquetes de regalo según lo que estén navegando. Las sugerencias personalizadas generan más interacción y compras repetidas.
Ofrece respuestas consistentes en formularios móviles, de escritorio y de soporte, todo desde un mismo inbox. Tus clientes reciben ayuda rápida sin importar desde dónde se comuniquen.
Aquí te mostramos cómo tu librería de Shopify puede usar un chatbot de IA para atender a los lectores, optimizar el soporte y hacer crecer tu base de clientes.
Los clientes pueden preguntar si un título está disponible en tapa dura, rústica o digital. El chatbot proporciona respuestas instantáneas utilizando sus listados de productos.
Sugiere libros según los intereses. Ayuda a los compradores a descubrir más mientras aumentas el valor del pedido.
Informe a los clientes sobre el tiempo de entrega, si se incluyen pedidos anticipados y cómo devolver un artículo. Toda la información se extrae directamente de la configuración de su tienda.
Ya sea un regalo de cumpleaños o un pedido escolar, la IA puede guiar a los clientes hacia paquetes, opciones de envoltura y descuentos por cantidad.