Kostenlose Online Umfragen erstellen

Jotform Surveys ist ein Online-Umfragetool, mit dem Teams Umfragen zentral erstellen, teilen und auswerten können. Das Tool dient dazu, Kundenfeedback zu sammeln, Recherchen durchzuführen und Antworten sicher zu erfassen – ganz ohne Coding.

Mehr als 35 Millionen Nutzer weltweit setzen auf uns. Unsere Umfragen werden in Millionen von Online-Projekten und Websites verwendet.
Das Jotform Umfragetool ist ideal für Teams, die schnell und ohne technisches Setup Umfragen erstellen und auswerten möchten.

So erstellen Sie eine Umfrage mit Jotform

Start with a Template or a Prompt

Mit Vorlage oder Prompt starten

Starten Sie mit einer Vorlage, wenn Sie eine fertige Struktur wünschen, oder nutzen Sie einen Prompt, um die gewünschte Umfrage in einfacher Sprache zu beschreiben.

Customize Questions and Logic

Fragen und Logik anpassen

Bearbeiten Sie Fragen, passen Sie die Reihenfolge an und fügen Sie bedingte Logik hinzu, damit die Befragten nur die für sie relevanten Inhalte sehen. Wählen Sie anschließend ein Layout aus und stellen Sie sicher, dass es auf Mobilgeräten gut angezeigt wird.

Share Your Survey and Review Results

Umfrage teilen und Ergebnisse prüfen

Teilen Sie Ihre Umfrage per Link, E-Mail-Einladung oder Einbettung. Antworten werden automatisch erfasst und Sie können die Ergebnisse mit integrierten Berichten oder Exporten auswerten.

Finden Sie Ihre perfekte Stichprobengröße

Nutzen Sie unseren kostenlosen Rechner, um in Sekundenschnelle die richtige Stichprobengröße für Ihre Umfrage zu ermitteln und sicherzustellen, dass Ihre Forschungsergebnisse statistisch korrekt sind.

Jetzt loslegen

Kostenlose Umfragevorlagen

Jotform bietet über 8.000 kostenlose Umfragevorlagen, die für alle erdenklichen Anwendungsfälle konzipiert sind. Vorlagen helfen Ihnen, schneller zu starten und bewährte Umfragestrukturen zu nutzen. Sie können eine Vorlage auswählen, Fragen und Layout anpassen und Ihre Umfrage sofort teilen.

Jotform-Umfragen lassen sich für jede Herausforderung einsetzen

Jotform Surveys unterstützt eine Vielzahl von Umfragetypen, die von Teams und Organisationen verwendet werden.

  • KUNDENFEEDBACK

    Feedback in bessere Erlebnisse umwandeln

    Turn feedback into better experiences

    Sammeln Sie CSAT-, NPS- und Produktfeedback zu wichtigen Zeitpunkten, beispielsweise nach einem Kauf oder einer Supportanfrage. Verfolgen Sie Muster und führen Sie ein Follow-up durch, wenn es darauf ankommt.

  • MITARBEITERERFAHRUNG

    Schaffen Sie einen Arbeitsplatz, an dem Ihre Mitarbeiter gerne bleiben

    Build a workplace people want to stay in

    Führen Sie Engagement- und Pulse-Umfragen durch, um zu verstehen, was funktioniert und was Aufmerksamkeit erfordert. Verwenden Sie konsistente Fragen, um Ergebnisse im Laufe der Zeit zu vergleichen.

  • MARKTFORSCHUNG

    Testen Sie Ideen, bevor Sie sich festlegen

    Test ideas before you commit to them

    Validieren Sie die Nachfrage, vergleichen Sie Präferenzen und erfahren Sie, was Entscheidungen beeinflusst. Segmentieren Sie Ergebnisse nach Zielgruppentyp, um klare Trends zu erkennen.

  • BILDUNG

    Sammeln Sie Feedback, das Schüler auch wirklich ausfüllen

    Collect feedback students will actually complete

    Erstellen Sie Kursbewertungen, Schülerbefragungen und Feedback-Formulare für Studiengänge, die auf jedem Gerät einwandfrei funktionieren. Überprüfen Sie die Ergebnisse schnell und teilen Sie Updates mit Ihrem Team.

  • EVENTS

    Planen Sie smartere Events mit echtem Input

    Plan smarter events with real input

    Nutzen Sie Umfragen für Teilnahmebestätigungen, Präferenzen und Post-Event Feedback. Verstehen Sie, was den Teilnehmern gefallen hat und was beim nächsten Mal geändert werden sollte.

  • GESUNDHEIT

    Erfassen Sie wertvolles Feedback von Patienten

    Collect patient feedback with clarity

    Erfassen Sie Aufnahmedetails, Zufriedenheitsfeedback und Follow-ups an einem Ort. Halten Sie Umfragen einfach und mobilfreundlich.

Free online survey tool for students

Finden Sie die Antworten, die Sie brauchen, mit unbegrenzten Einreichungen bei Studienumfragen. Erstellen Sie mit dem kostenlosen Jotform Umfragetool für Studierende mit nur wenigen Klicks individuelle Umfragen

Am Programm teilnehmen

Was Sie mit Jotform Surveys machen können

Umfragen ohne Setup erstellen

Erstellen Sie Umfragen mithilfe von Vorlagen oder Prompts und passen Sie anschließend die Fragen mit einem grafischen Editor an. Da weder Programmierkenntnisse noch technische Einrichtung erforderlich sind, können Sie sofort mit dem Erfassen von Antworten beginnen.

Beinhaltet:
Create surveys without setup

Antworten überall erfassen

Teilen Sie Umfragen online oder offline und sammeln Sie Antworten von jedem Gerät. Umfragen funktionieren nahtlos auf Desktop- und Mobilgeräten, auch wenn keine Internetverbindung verfügbar ist.

Beinhaltet:
Collect Responses Anywhere

Smarte Fragen stellen

Setzen Sie flexible Fragetypen und Bedingungen ein, damit Umfragen zielgerichtet und einfach zu beantworten sind. Zeigen Sie Follow-up-Fragen nur an, wenn sie relevant sind.

Beinhaltet:
Ask Smarter Questions

Ergebnisse in Echtzeit analysieren

Sehen Sie sich eingehende Antworten an und analysieren Sie Daten mithilfe der integrierten Umfrageanalyse und Reporting-Tools. Die integrierten Berichte erleichtern die Überprüfung von Trends, das Teilen von Ergebnissen und den Export von Daten zur weiteren Analyse.

Beinhaltet:
Analyze Results in Real Time

Umfrage-Workflows automatisieren

Leiten Sie Umfragergebnisse an die richtigen Stellen weiter und sparen Sie Zeit durch die Verknüpfung von Umfragen mit anderen Tools.

Beinhaltet:
  • Automatisierte E-Mail Benachrichtigungen
  • Integrationen mit Google Tabellen, Slack und CRMs
  • Genehmigungsprozesse
Automate Survey Workflows

Umfragedaten schützen

Schützen Sie Antworten mit Verschlüsselung und Compliance-Optionen, die für sensible Daten und regulierte Branchen entwickelt wurden.

Beinhaltet:
  • SSL-Verschlüsselung
  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung
  • HIPAA-gerechte Abos
Keep Survey Data Secure

Wie Teams mit Jotform Surveys Ergebnisse erzielen

IT & TECHNOLOGIEReach Logo

Reach nutzte Jotform-Umfragen, um während Spitzenverkehrszeiten Feedback von der Zielgruppe zu sammeln. Das Unternehmen verzeichnete einen monatlichen Anstieg der Online-Einsendungen um 325 % und sammelte in kurzer Zeit über 120.000 Antworten.

Lesen Sie die Customer Story
325 % Anstieg bei monatlichen Online-Antworten325%

Antworten insgesamtÜber 120.000

Monatliche Besucherzahl insgesamt50 Millionen
GESUNDHEIT
NONPROFIT

Grundlagen zu Umfragen

Was ist eine Umfrage

Eine Umfrage ist eine strukturierte Reihe von Fragen, die verwendet wird, um Informationen oder Feedback zu sammeln. Umfragen werden häufig für Kundenfeedback, Forschung und Evaluierungen eingesetzt, da die Antworten leicht zu vergleichen und zusammenzufassen sind.

Was sind Online-Umfragen

Eine Online-Umfrage ist eine digitale Umfrage, die über einen Link, per E-Mail oder als eingebettetes Formular geteilt wird. Online-Umfragen erleichtern es, ein größeres Publikum zu erreichen und Antworten automatisch zu organisieren, wodurch die manuelle Dateneingabe entfällt.

Umfragen vs. andere Erhebungsmethoden

Umfragen tragen dazu bei, Vermutungen zu reduzieren, indem sie systematisch reale Daten sammeln. Sie verringern auch Verzerrungen und Subjektivität und erleichtern so die Zusammenfassung von Antworten und die Identifizierung von Trends.

Wie Umfragen durchgeführt werden

Umfragen können persönlich mit Stift und Papier oder mobilen Geräten durchgeführt werden, aber das beschränkt Sie auf Personen, die physisch anwesend sind. Viele Teams nutzen Online-Tools, weil sie die Verteilung von Umfragen erleichtern und es den Befragten ermöglichen, von jedem Gerät mit Internetverbindung darauf zuzugreifen.

Wie man Umfrageergebnisse analysiert

Nach dem Sammeln der Antworten können Sie Umfragedaten mithilfe von Reporting- und Datenanalyse-Tools nachverfolgen und analysieren. Dies hilft Ihnen dabei, Feedback in Erkenntnisse umzuwandeln, die Sie nutzen können, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Verbesserungen voranzutreiben.

Was unsere Nutzer über Jotform sagen

Das ist das beste Tool überhaupt! Als wir nach einer Lösung für die Online-Registrierung suchten, sahen wir Optionen, für die wir Tausende von Dollar ausgeben mussten und die nicht einfach angepasst werden konnten — wir mussten Entwickler für ihre Zeit bezahlen! Mit Jotform kann man Änderungen selbst vornehmen, ohne viel Erfahrung im Design oder in der Programmierung zu haben! Wir lieben es und werden es wahrscheinlich noch viele Jahre benutzen!

Alissa KlineCouncil Assistant, KLMCarpenters

Ausführliche Anleitung zu Umfragen

Die folgenden Abschnitte bieten eine detailliertere Erklärung darüber, wie Umfragen funktionieren, wann sie eingesetzt werden sollten und wie Sie Umfrageantworten in wertvolle Erkenntnisse umwandeln können. Diese Informationen richten sich an Leser, die ein tieferes Verständnis über die Grundlagen hinaus suchen.

Warum Umfragen nutzen?

Umfragen sind eine zuverlässige Methode, um strukturiertes Feedback von einer großen Anzahl von Personen zu sammeln. Sie helfen Unternehmen dabei, Meinungen, Verhaltensweisen und Erfahrungen zu verstehen, ohne sich auf Annahmen oder Vermutungen verlassen zu müssen.

Da die Fragen in Umfragen für alle Befragten einheitlich sind, lassen sich die Ergebnisse leichter vergleichen und analysieren. Dies macht Umfragen hilfreich bei der Messung der Zufriedenheit, der Identifizierung von Trends und der Unterstützung datengestützter Entscheidungen.

Typische Arten von Umfragen

Umfragen können in verschiedenen Situationen eingesetzt werden, je nachdem, welche Art von Informationen Sie erfassen möchten.

Kundenbefragungen sind ein häufig eingesetztes Instrument, um die Zufriedenheit zu messen, Produktfeedback zu sammeln oder die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen. Mitarbeiterbefragungen ermöglichen es Unternehmen hingegen, internes Feedback zu den Themen Engagement, Arbeitsplatzerfahrung und Kommunikation zu sammeln. Marktforschungsumfragen werden genutzt, um Ideen zu testen, Präferenzen zu vergleichen und die Nachfrage zu analysieren. Bildungs- und Veranstaltungsumfragen werden häufig eingesetzt, um Feedback von Schülern, Teilnehmern oder Besuchern zu sammeln.

So funktionieren Online-Umfragen

Online-Umfragen ermöglichen es Ihnen, Antworten über einen Link, eine E-Mail-Einladung oder ein eingebettetes Formular zu erfassen. Befragte können Umfragen auf Desktop- oder Mobilgeräten ausfüllen, was die Teilnahme erleichtert und die Reichweite erhöht.

Antworten werden automatisch gespeichert und können in Echtzeit überprüft werden. Dadurch entfällt die manuelle Dateneingabe und das Fehlerrisiko, das bei Papierumfragen häufig auftritt, wird reduziert.

Effektive Umfragen gestalten

Für die Erfassung genauer Daten aus Umfragen sind klar formulierte Fragen unerlässlich. Sie sollten in einfacher Sprache verfasst sein und sich jeweils auf einen Gedanken konzentrieren. Durch die Verwendung verschiedener Fragetypen wie Multiple-Choice-Fragen, Bewertungsskalen und offenen Fragen lassen sich sowohl quantitative als auch qualitative Rückmeldungen erfassen.

Umfragelogik kann verwendet werden, um Fragen basierend auf vorherigen Antworten ein- oder auszublenden. So bleiben Umfragen relevant und unnötige Fragen für die Befragten werden reduziert.

Erfassen und Verwalten von Umfrageergebnissen

Sobald eine Umfrage geteilt wurde, werden Antworten automatisch erfasst und an einem Ort zusammengeführt. Sie können Einsendungen nachverfolgen, sobald sie eingehen, und einzelne Antworten oder Zusammenfassungen einsehen.

Online-Umfragetools erleichtern außerdem die Verwaltung großer Datenmengen, die Kontrolle des Zugriffs und die sichere Speicherung von Antworten.

Umfrageergebnisse analysieren

Die Umfrageanalyse konzentriert sich darauf, Muster, Trends und wichtige Erkenntnisse aus den gesammelten Daten zu identifizieren. Integrierte Berichte, Diagramme und Tabellen helfen dabei, Ergebnisse zusammenzufassen und wichtige Erkenntnisse hervorzuheben.

Umfrageergebnisse können auch zur weiteren Analyse exportiert oder mit Teammitgliedern und Beteiligten geteilt werden. Dies hilft dabei, rohes Feedback in umsetzbare Insights zu verwandeln, die Planung und Entscheidungsfindung unterstützen.

Jetzt, da Sie Umfragen verstehen, können Sie mit der Erstellung beginnen.

Vorlagen oder Prompts helfen Ihnen, von der Planung zur Umsetzung zu gelangen.

Vorgefertigte Vorlagen

FAQ

  • Was ist eine Umfrage?

    Eine Umfrage ist ein schneller und einfacher Weg, um die Antworten zu erhalten, die Sie von Ihren Kunden, Mitarbeitern, Studierenden oder Partnern benötigen. Unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, ist eine Umfrage eine großartige Möglichkeit, um Forschungsergebnisse zu sammeln, die Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen — damit Sie Ihre Dienstleistungen so verbessern können, dass Ihre Zielgruppe davon profitiert und sich weiterhin engagiert.

  • Was ist ein Umfragegenerator?

  • Wofür wird ein Umfrageersteller verwendet?

  • Was ist eine gute Antwortrate bei Umfragen?

  • Wie kann ich auf Facebook eine Umfrage erstellen?

  • Sind Online-Formulare sicher?

  • Kann ich eine kostenlose Umfrage erstellen?

  • Wie gestalte ich eine Umfrage?

  • Wie viele Antworten benötige ich für eine gültige Umfrage?

  • Wie führe ich eine Umfrage durch?

  • Wie erstelle ich eine Online-Umfrage?

  • Was ist bedingte Logik? Wie richte ich Umfragelogik mit Jotform ein?

  • Was sind die besten Frage für eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit?

  • Wie kann ich die Beantwortungsrate meiner Umfrage erhöhen?

  • Was für Umfragen oder Fragebögen kann ich erstellen?

  • Welche Art von Fragen soll ich zu meiner Umfrage zufügen?

  • Wie kann ich meine Umfrage-Ergebnisse analysieren?

  • Kann ich aus meinen erhaltenen Umfrageantworten einen Bericht erstellen?

  • Können Nutzer ihren Fortschritt speichern und später weiter ausfüllen?

  • Kann ich meine Umfrage in Kiosk-Modus anzeigen?

  • Kann ich die Umfrage bestimmen Nutzern zuweisen?

  • Kann ich Zahlungen annehmen?

  • Wie kann ich Jotform Umfragen auf meiner Webseite einbinden?

  • Ist das Erstellen einer Umfrage in Jotform kostenlos?

  • Wie kann ich meine Umfragen zu Jotform migrieren?

  • Wie sicher sind meine Daten bei Jotform?