Тази форма за кол център е ръководство за скриптове за обаждания за агенти, която показва посоката и най-добрия правилен подход при работа с клиенти. Използвайте този шаблон на скрипт за кол центъра, който агента на кол центъра да попълни, докато имате телефонни обаждания от клиенти или след това, така че вместо клиентите, които да попълнят този шаблон на форма за кол център, агента го попълва вместо тях, въз основа на информацията на клиента. Можете да редактирате този шаблон за кол център, когато го клонирате.
