Тази стандартна форма за ИТ услуги е полезна за фирми, които се занимават с ежедневни задачи, свързани с ИТ, като например отстраняване на проблеми с мрежата на различни отдели и устройства. Можете да го използвате като шаблон за билет за ИТ услуга, който позволява прикачване на файлове на проблемите, възникващи във всяка система и предоставя зона за допълнителна информация. Можете да го използвате, като основен инструмент за комуникация.
