Появява се грешка „Това поле е задължително“, въпреки че полето вече е попълнено

Здравейте,

Получаваме грешка „Това поле е задължително“ в полето за избор, въпреки че е направен избор. Можете ли да кажете къде да погледна, моля? Благодаря!

Здравейте,

Току-що направих тестово подаване и изглежда, че работи както се очаква. Ето скрийншот, показващ страницата за плащане на Paypal:

Но кое е полето от дадената форма? Уведомете ни, за да можем да го тестваме допълнително.

Благодаря

Когато просто изберете който и да е от радио бутоните (ААМ член, Съпруг, Изложител, Не член), без да получавате някоя от незадължителните дейности, ще видите грешката.

Здравейте,

Мога да повторя проблема само ако щракна върху радио бутоните и избегнете всички отметки. Веднага щом се постави отметка, тя правилно ще отведе до PayPal.

Предполагам, че това се основава на това, което сте решили в конструктора на JotForm. Избрали сте множество опции, които създават опции за отметки и като такива проверяват дали отметките са попълнени.

Можете да поправите това чрез:

1. промяна на опцията в конструктора на Jotform на един продукт (от множество продукти) и след това повторно вграждане на формата и включване на всички ваши промени или

2. направата на някои от квадратчетата за отметки "отметнати".

В последната опция, ако всички текущи отметки не са задължителни, създайте отметка, която би дала нещо, което вече давате безплатно. Задайте като безплатна опция, която е отметната по подразбиране, която бихте могли да зададете и като деактивирана (отметната и деактивирана).

Уведомете ни как върви.

Поздрави,

Ивайло

Вариант 2 проработи за нас. Благодаря!

Здравей,

Моля, това е страхотно да чуем. Благодарим ви, че ни уведомихте.

Уведомете ни, ако имате допълнителни въпроси или проблеми и ние с удоволствие ще Ви помогнем.

Поздрави,

Ивайло