Salesforce агент за мениджъри на услуги
Помогнете на мениджърите на услуги да автоматизират проследяването на поръчки, планирането на срещи и оперативните актуализации директно в Salesforce. Клиентите винаги знаят статуса на своята поръчка или услуга, без да се налага да се обаждат или да пишат имейли, което позволява на мениджърите да намалят ръчния надзор, да увеличат прозрачността и да подобрят цялостната ефективност на услугата.
How Salesforce Agent works
Свържете със Salesforce
Свържете сигурно вашия Salesforce акаунт с AI агента.
Train your agent
Добавете статии, връзки, въпроси и отговори от Salesforce и още за точни отговори.
Оставете агента да работи за вас
Агентът управлява потенциални клиенти, казуси, актуализации и ежедневни задачи в Salesforce.
Supported Salesforce Clouds
Jotform Salesforce Agent works across the Salesforce Clouds your team relies on — so your workflows stay connected, consistent, and powerful.
Manage order tracking, service requests, and case escalations automatically.
Allow customers to view order status or schedule services through a connected online portal.
Regardless of which cloud you use, Jotform Salesforce Agent tracks and synchronizes every interaction in Salesforce.
Оптимизирайте операциите с AI агент за Salesforce за управление на услуги
Проследяване на поръчки и актуализации за клиенти
Предоставете на клиентите незабавен достъп до статуса на поръчката, връщанията и актуализациите на услугата. AI агентът извлича информация директно от Salesforce, осигурявайки точност. Това намалява входящите запитвания и държи клиентите информирани.
Планиране на срещи
Автоматизирайте резервациите, промените в графика и анулиранията със синхронизация със Salesforce. Клиентите виждат наличността моментално, докато мениджърите поддържат графиците точни. Това елиминира двойните резервации и ръчните грешки.
Оперативна ефективност
Автоматично обработвайте повтарящи се заявки за услуги, като същевременно записвате цялата информация в Salesforce. Мениджърите получават видимост върху операциите без нужда от постоянен надзор.
