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DecolarhPerguntado em 15 de junho de 2023 às 23:23
ha meses que não temos envios nos formulários, porque tem a mensagem de atingimento de envios mensais?
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Lucas_ORespondido em 16 de junho de 2023 às 03:40
Olá Fernando,
Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Esse alerta refere-se ao limite de armazenamento de envios. Este limite é diferente do limite de envio mensal e refere-se ao total de envios que tu pode armazenar na tua conta. A conta gratuita pode armazenar até 500 envios no total e esse é um limite fixo e não é renovado, como o limite mensal.
Percebi que você excluiu os envios da tua conta e o alerta não está mais aparecendo para você. Lembrando que ao atingir o limite de armazenamento, a tua conta não é bloqueada, mas a Jotform começa a apagar os envios mais antigos da tua conta para dar espaço a novos.
Fico à tua disposição.