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danielekisukuriPerguntado em 12 de junho de 2023 às 08:32
Solicito auxilio pois não estou recebendo novos envios. Geralmente atingia a cota final do mês e no mês seguinte renovava, sempre foi possível utilizar novamente, gostaria de um retorno para saber se não teremos acesso a novos envios.
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Ana Jotform SupportRespondido em 12 de junho de 2023 às 08:43
Olá Daniele,
Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Você tem razão, tua conta não está mais acima de nenhum limite. Por isso, realizei a limpeza de cache da tua conta. Teus formulários já estão funcionando normalmente.
Estamos à disposição caso continue precisando de ajuda.
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danielekisukuriRespondido em 12 de junho de 2023 às 08:46
Muito obrigada pelo suporte!!!