Meus formulários estão acima dos limites?

  • danielekisukuri
    Perguntado em 12 de junho de 2023 às 08:32

    Solicito auxilio pois não estou recebendo novos envios. Geralmente atingia a cota final do mês e no mês seguinte renovava, sempre foi possível utilizar novamente, gostaria de um retorno para saber se não teremos acesso a novos envios.

    Jotform Thread 5234506 Screenshot
  • Ana Jotform Support
    Respondido em 12 de junho de 2023 às 08:43

    Olá Daniele,

    Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Você tem razão, tua conta não está mais acima de nenhum limite. Por isso, realizei a limpeza de cache da tua conta. Teus formulários já estão funcionando normalmente.

    Estamos à disposição caso continue precisando de ajuda.

  • danielekisukuri
    Respondido em 12 de junho de 2023 às 08:46

    Muito obrigada pelo suporte!!!