Formulário não aparece para o aprovador

  • guilhermerehbein07
    Perguntado em 2 de junho de 2023 às 16:04

    Boa tarde.
    Meu formulário com o nome "Requisição de Materiais - CST", após preenchido por um requerente, não aparece os dados preenchidos para o aprovador no aplicativo jotform.

    Apenas aparece o campo de aprovação, mas não aparece os campos que o requerente preencheu, ficando assim inviável para o aprovador, saber de que se trata.

    Tal problema foi notado após a última atualização do app.

    Jotform Thread 5209982 Screenshot
  • Lucas_O
    Respondido em 4 de junho de 2023 às 12:02

    Olá Guilherme,

    Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Testei a aprovação pelo aplicativo, porém, não consegui replicar o problema. No meu teste eu conseguia ver as respostas do formulário:

    Formulário não aparece para o aprovador Image 1 Screenshot 20

    Verifique se há alguma atualização disponível para o App. Se o erro persistir, ou se não tiver outra versão disponível, por favor, diga-me qual a marca e modelo do seu dispositivo móvel para poder notificar nossa equipe de desenvolvimento.

    Fico à tua disposição.