Quero atualizar meu nome de usuário

  • abrace_uma_causa
    Perguntado em 2 de junho de 2023 às 10:25

    Quero atualizar meu nome de usuário

  • Ana Jotform Support
    Respondido em 2 de junho de 2023 às 11:05

    Olá Abrace uma Causa,

    Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Podemos fazer isso pra ti aqui no Suporte. Você poderia me fornecer três sugestões de nomes (em ordem de preferência)? Seu nome de usuário será alterado de acordo com a disponibilidade das suas sugestões. Lembrando que o nome de usuário não pode conter caracteres especiais (com a exceção do underscore "_"), nem ponto.

    Fico no aguardo do teu retorno para que possamos prosseguir.

  • abrace_uma_causa
    Respondido em 13 de junho de 2023 às 12:26

    Oi, Ana!

    Gostaria, por favor, de alterar para alguma dessas opções:


    abraceumacausa

    abrace_uma_causa

    auc


    Obrigada.

  • Ana Jotform Support
    Respondido em 13 de junho de 2023 às 13:04

    Olá Abrace uma Causa,

    Obrigada pelo retorno. Conforme solicitado, realizei a alteração do nome de usuário da tua conta para abrace_uma_causa, de acordo com nossa disponibilidade. Você já pode acessar a conta usando esta credencial. Tenha em mente que o processo de alteração do nome de usuário também inutiliza URLs personalizadas. Caso faça uso de alguma URL personalizada, atualize-a para voltar a usá-la.

    Estamos à disposição caso continue precisando de ajuda.