Meu limite não foi liberado para o mês

  • gabrielamendes
    Perguntado em 1 de junho de 2023 às 16:31

    Boa tarde, tudo bem?


    Excedemos os 100 envios mensais, acreditamos que hoje por ser dia 01º o envio estaria disponível, porém ainda não esta. Poderiam nos auxiliar?


    Obrigada,

  • Ana Jotform Support
    Respondido em 1 de junho de 2023 às 17:48

    Olá Gabriela,

    Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Sim, os limites já foram recalculados para o mês. Para resolver tua questão, realizei a limpeza de cache do teu formulário. Tudo já está funcionando normalmente. Lamento o inconveniente.

    Estamos à disposição.

  • gabrielamendes
    Respondido em 2 de junho de 2023 às 09:20

    Bom dia, obrigada pelo suporte ☺

    Gabriela Mendes