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soraiastavaresPerguntado em 30 de maio de 2023 às 09:16
Boa tarde,
Ontem enviei o meu formulário a um cliente, no entanto o mesmo preencheu e enviou de volta as respostas mas não as encontro em lugar nenhum...
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Ana Jotform SupportRespondido em 30 de maio de 2023 às 10:56
Olá Soraia,
Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. As respostas recebidas através dos teus formulários são armazenadas na tua conta Jotform. Caso as respostas sejam corretamente submetidas usando o botão Enviar, você poderá acessá-las de duas formas: usando o Jotform Tabelas ou a Caixa de Envios Jotform. Você pode acessar ambas as ferramentas a partir da tua página Meus Formulários. Para fazê-lo, selecione teu formulário e clique em Respostas (Jotform Tabelas) ou Caixa de Envios para ver suas respostas.
Feito isso, você verá as respostas armazenadas na tua conta Jotform. No entanto, verifiquei teu formulário e observei que este não possui um botão Enviar ao final. Sem ele, tu não podes receber as respostas ao teu formulário. Adicionar um botão Enviar ao teu formulário é bastante fácil. Vou te mostrar o que fazer abaixo:
- No Criador de Formulários, acesse o menu Elementos do Formulário.
- Aqui, role para baixo para encontrar a opção Enviar.
- Clique ou arraste o elemento para adicioná-lo ao formulário.
Pronto, agora você poderá receber envios no teu formulário.
Estamos à disposição caso tenha novas dúvidas.