Reports: table is displaying error in some columns

  • Senha_Digital
    Perguntado em 26 de maio de 2023 às 12:45

    Estamos com mais de 1 Relatório apresentando esse mesmo erro, como podemos ajustar?


    já fizemos ele novamente porem apresenta o mesmo erro

    Jotform Thread 5191615 Screenshot
  • Lucas_O
    Respondido em 26 de maio de 2023 às 14:07

    Olá Senha Digital,

    Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Tentei encontrar o erro nos seus formulários, mas não consegui no momento. Tu pode verificar se o erro ainda ocorre e pode compartilhar o link onde o erro está acontecendo para eu verificar? Enquanto isso, fiz a limpeza do cache da tua conta.

    Fico à tua disposição.

  • Senha_Digital
    Respondido em 26 de maio de 2023 às 15:33

    Boa Tarde!
    então ainda está, o erro está dentro das tabelas na parte das respostas dos formulários

    na aba de status consegue visualizar um erro

    https://www.jotform.com/report/21264459162305222

  • Lucas_O
    Respondido em 27 de maio de 2023 às 12:02

    Olá Senha Digital,

    Obrigado pelo retorno e por compartilhar o link conosco. Consegui replicar o erro. Realizei alguns procedimentos para tentar consertar o problema, porém, não foi efetivo e o erro parece estar no back-end. Encaminhei esse caso para os desenvolvedores verificarem. Assim que tivermos uma atualização, iremos te informar.

    Caso precise compartilhar a visualização da tabela, recomendo que utilize a função compartilhar enquanto isso:

    1. Na tabela, clique em compartilhar no topo da página.
    2. Clique em opção de compartilhamento e altere para pública e permita acesso para apenas leitura (read-only).

    Reports: table is displaying error in some columns Image 1 Screenshot 20

    Isso permitirá acesso aos dados enquanto isso.

    Peço desculpas pelo transtorno e agradeço a compreensão.

  • furkanozdemir Jotform Support
    Respondido em 30 de maio de 2023 às 09:43

    Olá Senha_Digital,

    Obrigado por entrar em contato com o Suporte Jotform e obrigado por esperar pacientemente. Este problema foi resolvido.

    Entre em contato novamente se precisar de mais ajuda