-
azad.isik29 Kasım 2023 05:48 tarihinde soruldu
Merhaba,
Excel ile entegre ettiğim formlarımda form doldurma sayılarıyla excele aktarılan sayılar tutarsızlık gösteriyor, her defasında tablolardan manuel olarak indirip form verilerini copy-paste ile excele yeniden almam gerekiyor. Örneğin Akademik Başarı Ödülü isimli formda ve diğer ödül formlarımda yaşanıyor bu sorun. Excele otomatik aktarılması gereken sütunları eksik aktarıyor. Form tablosunda 550 cevap görünürken excele baktığımda 400lerde görüyorum örneğin. Sayılar bizim için çok önemli çünkü bu sayıları excel sayıyor ve belirli sayıya ulaşan öğrenciye gerçek ortamda üst kategori ödül veriliyor.
Sorunla ilgilenirseniz sevinirim.
-
Lyla Jotform Support29 Kasım 2023 06:28 tarihinde yanıtlandı
Merhaba Azad,
Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Formunuzu kontrol ettiğimde, Excel entegrasyonu yapılmadığını fakat Google E-tablolar entegrasyonu yapıldığını görmekteyim. Eğer Google E-tablolardan bahsediyorsanız, Google E-Tablolar entegrasyonunun gönderileri alamaması ve entegrasyonu bozabilmesi bazı nedenlere bağlı olabilir. Eğer Google E-tablolar'ı doğrudan düzenlediyseniz, yeni gönderilerin tablonuza eklenmesi için formunuzu tekrar Google E-Tablolar ile entegre etmeniz gerekebilir. Google E-Tablolar'da sütun başlıklarını yeniden adlandırmanız entegrasyonu bozabilir. Google E-Tablolar'a filtre eklemek, elektronik tablonuzun güncellenmesini durdurabilir.
Ayrıca, formu düzenlemek, yeni alanlar eklemek veya alan etiketlerini düzenlemek gibi işlemler de entegrasyonu bozabilir. Google E-Tablolar entegrasyonunu kaldırmak ve yeniden entegre etmek sorunları çözebilir.
Google E-Tablolar entegrasyonunuzu kaldırmayı ve daha sonra tekrar entegre etmeyi dener misiniz? Size nasıl yapılacağını göstereyim:
- Form Oluşturucu'ya gidin, turuncu gezinme çubuğunda Ayarlar'a tıklayınız.
- Entegrasyon'a gidiniz ve, Google Sheets'e tıklayınız.
- Entegrasyonu Kaldır seçeneğine tıklayınız ve Evet, Kaldır'a tıklayınız.
- Tekrar Google Sheets'e tıklayınız, Kimlik Doğrulama'ya gidiniz, e-posta adresinizi seçiniz.
- Sonra Mevcut Elektronik Tabloyu Kullan'a tıklayınız.
- Tablo Adı'na tıklayın, Dosyalar'a tıklayınız, mevcut elektronik tabloyu seçiniz ve Seç'e tıklayınız.
- Son olarak, Kaydet'e tıklayınız.
Formunuz ile Google E-Tablolar Nasıl Entegre Edilir konulu bu rehberi inceleyerek daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Ayrıca Google E-Tablolar'a eksik gönderi verilerini kontrol ettiğimde 4 yanıtın iletilmediğini gördüm ve manuel olarak ekledim. Lütfen Google E-Tablolar'ı kontrol edip, verilerin geldiğini ya da gelmediğini kontrol eder misiniz?
Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.