# Jotform ボード：AIエージェントの会話をタスクに変換

# AIエージェントの会話をタスクに変換

ボードを使えば、AIを活用した会話をタスクとして記録・管理できます。顧客がリクエストを送信したり、申請を行ったり、注文をしたりすると、AIエージェントが自動的にタスクを生成するため、対応漏れを防げます。**顧客により良いサービスを提供できます。**

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![Image 1: AI Agent conversations to Tasks](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvcHJvZHVjdHMvYm9hcmRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL3VzZS1jYXNlcy9haS1jb252ZXJzYXRpb25zL2hlcm8ucG5nP3Y9MS4x/hero.png?w=2560&t=1)

![Image 2: AI Agent conversations to Tasks](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvcHJvZHVjdHMvYm9hcmRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL3VzZS1jYXNlcy9haS1jb252ZXJzYXRpb25zL2hlcm8tbW9iaWxlLnBuZz92PTEuMQ==/hero-mobile.png?w=1170&t=1)

## エージェントの会話 を ボード に送信する方法

![Image 3: Connect an AI Agent to a board](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvcHJvZHVjdHMvYm9hcmRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL3VzZS1jYXNlcy9haS1jb252ZXJzYXRpb25zL2hvd3RvLzEucG5n/1.png?w=1248&t=1)

### AIエージェントをボードに接続

AIエージェントの設定で、指示に基づいて顧客のリクエストを取得できるように有効化します。AIエージェントは会話を処理し、重要な詳細を抽出して、設定した条件に基づいてタスクを生成できます。

![Image 4: Your AI Agent generates tasks based on its conversations](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvcHJvZHVjdHMvYm9hcmRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL3VzZS1jYXNlcy9haS1jb252ZXJzYXRpb25zL2hvd3RvLzIucG5n/2.png?w=1272&t=1)

### AIエージェントが会話に基づいてタスクを生成

AIエージェントがチャット、通話、その他のチャネルから顧客のリクエストを収集し、ボード上のタスクに変換。チームが常に先回りして対応できるようサポートします。

![Image 5: Manage and complete tasks](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvcHJvZHVjdHMvYm9hcmRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL3VzZS1jYXNlcy9haS1jb252ZXJzYXRpb25zL2hvd3RvLzMucG5n/3.png?w=1248&t=1)

### タスクの管理と完了

AIエージェントがボード内にタスクを生成したら、チームメンバーに割り当て、グループごとに整理し、会話から関連情報を抽出できます。ボードを活用することで、フォローアップや顧客からの問い合わせをスムーズに管理できます。

## シームレスなタスク管理

AIエージェントの会話を実行可能なタスクに変換し、重要なやり取りが確実にフォローアップと解決につながるようにします。

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![Image 6: Seamless task management](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvcHJvZHVjdHMvYm9hcmRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL3VzZS1jYXNlcy9haS1jb252ZXJzYXRpb25zLzEucG5n/1.png?w=40&t=1)

## チームコラボレーションの向上

チームメンバーにタスクを割り当て、レビュー、返信、必要なアクションを簡単に実行できるようにします。

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![Image 7: Improved collaboration](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvcHJvZHVjdHMvYm9hcmRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL3VzZS1jYXNlcy9haS1jb252ZXJzYXRpb25zLzIucG5n/2.png?w=40&t=1)

## カスタマーサポート管理の向上

ユーザーからの問い合わせとAIによる応答を整理されたボードで追跡し、タイムリーなフォローアップとサポート効率の向上を実現します。

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![Image 8: Bottom section form image](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvcHJvZHVjdHMvYm9hcmRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL3VzZS1jYXNlcy9haS1jb252ZXJzYXRpb25zL2JvdHRvbS1mb3JtLnBuZz92PTEuMQ==/bottom-form.png?w=40&t=1)![Image 9: Bottom section agent image](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvcHJvZHVjdHMvYm9hcmRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL3VzZS1jYXNlcy9haS1jb252ZXJzYXRpb25zL2JvdHRvbS1hZ2VudC5wbmc=/bottom-agent.png?w=40&t=1)

![Image 10: Bottom section form image](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvcHJvZHVjdHMvYm9hcmRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL3VzZS1jYXNlcy9haS1jb252ZXJzYXRpb25zL2JvdHRvbS1mb3JtLW1vYmlsZS5wbmc/dj0xLjE=/bottom-form-mobile.png?w=40&t=1)