Le lien zoom n'est plus intégré dans le mail lors d'une réservation de rdv

Bonjour,

J'ai connecté ce formulaire https://form.jotform.com/213374632995061 avec l'intégration de Zoom afin que mes clients recoivent le lien zoom dans leur mail, lorsqu'ils réservent un rendez-vous.

Tout fonctionnait trés bien, et maintenant mes clients ne recoivent plus le lien zoom dans leur mail.

Pouvez-vous me dire pourquoi svp ?

Bonjour Olivier,

Merci de nous avoir contactés. Tout me semble être paramétré correctement. Est-ce que je peux faire un test ou deux sur le formulaire pour voir ce qu'il en est?

Bien à vous

Bonjour,

Oui tout à fait, vous pouvez faire des tests.

?????

Je vous ai déjà répondu et je suis toujours en attente de vos tests !

Hi Olivier,

Thanks for reaching getting back to us. Our French Support is currently not available so I'll provide an assist in English.I did a test submission and I receive an email notification from Zoom with the link to the meeting as shown below:

Are multiple clients reported this to you? If this is only affecting one client, have them checked his/her trash/junk/spam folder. The email from Zoom may be sitting there. Please check with the other user and for new submissions too if no Zoom meeting link is being received. This could be isolated to one user only. If multiple clients are affected, let us know.

Reach out to us again if you need more help.

Ok parfait. Merci beaucoup pour le test.