annuler un versement

  • AMELAISE
    Demandé le 18 mars 2022 à 17:09

    Bonjour,


    je souhaiterai annuler un versement de 50€ effectué par jotform. J’ai masqué le code. La transaction n’a pas eu lieu et l’autre partie ne souhaite pas me rembourser.

  • Gaetan_B
    Répondu le 19 mars 2022 à 09:25

    Bonjour,

    Merci de nous avoir contactés.


    Nous ne faisons que office d'intermédiaire, si vous n'avez pas reçu le produit attendu, nous ne pouvons que vous recommander de rentrer une plainte auprès des authorités compétentes.


    Bien à vous