problème espace limité

Bonjour nous rencontrons encore le même problème. Pouvez vous vérifier s'il vous plaît.

merci

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Ce formulaire est sur un compte gratuit: creationscynic.

Il y a plus de 100Mb uploadé sur le formulaire (ce qui est la limite pour les formulaires gratuits).

C'est pour cela que ce message s'affiche.

Bien à vous

Merci de votre suivi pouvez-vous migrer le formulaire sur notre compte car nous avons un forfait Bronze.

Merci

Bonjour,

Sans soucis!

Est-ce que vous pourriez vous connecter sur le compte creationscynic pour faire la demande?

Vous devriez pouvoir accéder directement au forum avec ce lien: https://www.jotform.com/fr/answers/3851531

(Sinon l'équipe va rejeter la demande automatiquement)

Bien à vous

Bonjour malheureusement nous n'avons plus de contact avec la compagnie creationsCynic.

Pouvez-vous le transférer sur notre compte?

Merci

Bonjour,

Je viens de demander à l'équipe dédiée, et malheureusement ils sont très strict là dessus, il faut que la demande viennent du propriétaire du compte.

Bien à vous

Ok, je vais le faire moi-même, je suis déçu de votre service car il faut utiliser le gros bon sens, vous voyez très bien que le formulaire et sur notre site web, que nous payons un forfait et que je suis aussi administrateur de ce formulaire qui est partagé avec creationscynic!!!!!!!!

J'ai vider les messages du formulaire pour libérer de la place qui nous est alloué mais ca ne fonctionne toujours pas !!!!!

Merci de régler ce problème!

Bonjour Avez-vous pu régler la situation?

Merci, bonne journée

Bonjour Gérard,

La situation est arrangée oui, le formulaire est accessible.

Bien à vous

Parfait, merci

Pour résumé est-ce que le formulaire est toujours celui de cretionscynic ou vous l'avez transféré sur notre compte ?

Merci

Bonjour,

Le formulaire est toujours sur creationscynic.

J'ai demandé plusieurs fois, mais ils sont très stricts là dessus.

Bien à vous