2 PDF en pièce jointe - auto répondeur

  • CommRessourcerie
    Demandé le 15 février 2022 à 13:31

    Bonjour,

    En testant mon formulaire, je me suis rendu compte qu'il y avait 2 PDF en pièce jointe dans le email "auto-repondeur1" alors qu'il ne devrait y en avoir seulement 1 (nommé FormTitle_Prénom et nom_Municipalité).

    Merci de m'aider

  • Mianala
    Répondu le 16 février 2022 à 12:26

    Bonjour,

    Merci de nous avoir contactés.

    Vous avez donc reçu deux documents pdf au lieu d'un seul ? Veuillez envoyer le lien du formulaire afin que nous puissions vérifier son paramétrage et trouver une solution pour vous.

    Et, pouvons-nous soumettre votre formulaire afin de tester cela ? Je suppose que c'est le formulaire https://www.jotform.com/211596422454254, mais je dois être sûr avant de faire un test.

    Bien à vous

  • CommRessourcerie
    Répondu le 16 février 2022 à 12:53

    Oui, c'est bien ce formulaire : https://form.jotform.com/211596422454254 Vous pouvez soumettre une soumission sans problème

  • Mianala
    Répondu le 17 février 2022 à 10:04

    Bonjour,

    Merci beaucoup,

    Je viens de tester mais je n'ai reçu qu'une seule pièce jointe.

    1645110154 620e638adedc0  Screenshot 10

    Faites-nous savoir comment cela fonctionne de votre côté.